做信息化上瘾 却抹不掉程序员精神

　　迂回战略成就CIO

　　对于一个项目经理而言，不管是帮助客户实施信息化系统，还是作为企业信息化部门人员实施本企业信息化系统，并没有本质的区别。张慧勃一开始也是这么认为的，他就像做一个往常所接触的信息化项目一样在雅戈尔毛纺织染整公司实施起ERP项目。

　　不过，一切并不像他想象的那样简单。张慧勃首先碰到的最大问题便是人的意识问题，在雅戈尔毛纺织染整公司，有很多有着丰富实践经验的老职工，这些人已经适应了原来的工作节奏，对于信息化的手段并不熟悉，这让张慧勃很是头疼。因此，在项目实施的早期，他做的都是信息化的普及教育工作。

　　另外，如何将那些老职工积累的丰富实践经验转化应用为信息化的手段，也是一个问题。为了使得ERP项目能够推进下去，一开始，张慧勃采取了迂回战略。他首先要求系统适应人的需求，这样一来，对于那些旧的流程只不过转化为信息化控制下的流程，流程本身并没有发生改变。

　　这样一来，公司的员工对信息化的接受度逐步得到提高，随后，张慧勃开始尝试让员工慢慢适应信息系统的变化，经过一年多的时间，张慧勃让公司的员工在潜移默化中适应了改变之后的规范流程。

　　“其实，这个过程还是很轻松的。”张慧勃说，因为过去他在IT企业做项目经理时，经常和不同的客户打交道，那时候他的身份是产品和服务提供商，对于他来说，客户都是上帝，因此，与过去相比，进入企业信息化部门负责信息化项目的实施反倒让张慧勃轻松不少。

　　做信息化上瘾

　　当公司的员工已经习惯利用信息化手段后，现在已经回不到原来的手工状态了，一旦系统出现问题，生产就会立刻停滞。“因此，做信息化就像吸毒，想停都停不了，开弓没有回头箭。”张慧勃调侃说。
　　比如，在公司的产品质量控制上，ERP项目可以做到实时的监控，每天张慧勃一上班，坐在他对面的生产主管的工作就是打开电脑，首先把ERP系统打开，然后监控整个生产的状况，如果哪个环节出现了问题，生产主管很快就能够发现，并要求工人去解决，如果是流程出了问题，他也能马上进行指导。不像原来，信息传递速度慢，对生产的管控也比较困难。

　　另外，过去做生产报表，一个月的报表要花好几个小时才能完成，打印出的报表也有一尺多厚，现在5分钟就可以把一个月的报表做完。

　　“做ERP，更多的是要坚持下去，不能没做几天，有了困难，就放弃了，这样只能是失败。”张慧勃说，从2005年系统上线开始，雅戈尔毛纺织染整有限公司实施ERP坚持了两年：磨合了一年，应用了一年。“现在流程已经很顺畅了。”

　　当然，做信息化也是有风险的，比如，在网络安全上，张慧勃就十分在意，他认为，一般的系统出错都是比较容易解决的，但是如果系统安全出了问题，就比较麻烦了。

　　另外，信息化还是要用得好才能发挥作用，为了规范系统操作流程，张慧勃正打算把系统中一些用得少的功能写出来，写成标准文档，乃至把整个ERP的操作流程也写出来，这样一来，就形成了企业自身的标准和文档，以便信息化更好地为企业所用。

　　抹不去的程序员精神

　　从程序员做起的张慧勃即使在当了企业CIO之后，依然没有丢下老本行，目前企业运行的ERP就是信息部和中纺达公司合作开发的。

　　在系统上线后，系统维护并不需要很多人，因此，张慧勃所在的信息部仅有三个人，一个做软件开发和维护，另外一个做硬件维护，作为领导，张慧勃是一个多面手。

　　这源于张慧勃的工作经历，最初，他的工作单位是一家小的软件公司，从项目开发到谈项目，再到交付项目、实施项目，以及后期的支持服务，这一整套软件工程的流程他在工作中都接触过。

　　做程序员的经历还给张慧勃带来了另外一层影响。对于程序员这样的技术人员，他们身上都有一种特质，领导交待下来的任务，他们都会很踏实的干完，即使在规定时间内完不成，他们也会主动加班，因为他们已经沉浸在技术中。另外，做技术出身的人做事情比较负责、比较严谨。

　　从软件公司到企业，现在的张慧勃也有了自己的时间，不必再为了一个客户出差好几个月，在企业工作，加班的时候也不是很多。每天张慧勃八点半上班，下午四点半就下班了，他也因此可以去做许多自己喜欢的事情，比如打打乒乓球，锻炼一下身体，或者打打电脑游戏。“宁波市是沿海城市，生活环境也舒服多了。”张慧勃现在对自己的生活很是满意。

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