双CIO制度
回放:2005年7月,当斯科特成为微软副总裁兼CIO的时候,微软已经有了一个CIO——Ron Markezich。
反思:CIO这个角色需要承担哪些任务?真多到一个人完成不了吗?还是界定不清?
至于为何要做出双CIO的安排,微软在宣布任命时宣称是出于战略性考虑,目的是为了更好地支持微软的业务流程及业务系统,推动更有针对性的整合。斯科特上任后主要负责IT的商业应用部分,即主要领导微软的业务变革和推进六西格玛;而联合CIO的另一位,Ron Markezich则作为可管理解决方案的CIO及副总裁,负责IT基础架构的相关工作。
设立双CIO制度的公司不是孤独的。英特尔也有两个CIO。支持双CIO制度的人有很多理由。有人说,一个年收入390亿美元公司的IT责任,不是一个人能承担的。这种观点显然有漏洞,像通用电气那种年收入超过1600亿美元的公司该有几个CIO呢。
还有人认为,这样可以区分IT基础建设和IT应用管理。但值得持这种观点的人思考的是,微软的双CIO制度并不长久。斯科特成为联合CIO的一年后,另一位联合CIO Ron Markezich升官了,被任命为负责微软正在崛起的管理服务业务,斯科特自那时成为微软唯一的CIO。
在中国计算机报社调研中心组织的调查中,87%的CIO表示很忙碌。为了职业的良性发展,CIO是否该思考一下其核心职责,是业务流程变革,还是企业IT架构,抑或别的重要任务。但可以肯定的是,CIO不可能同时把所有的事情都做好。做做瘦身运动,把一些职责分出去,关注最核心的职责,CIO也许更容易获得认可和成功。
不论斯科特是否堪当一个最佳,也不论他是触犯了微软的哪个政策,但毫无疑问的是他在微软的职业生涯宣告结束。现在,微软CIO的工作由一位副总裁临时负责,直到找到新的继任者。一朝被蛇咬,十年怕井绳。新的继任者是否既能吸收前车之鉴,又能放开手脚,在微软平台上成长为最佳CIO?
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