刘小兵：CIO中的“剩利者”

“五个一”模式，超前理念，自立门派

观点：
 “五个一”模式是几年前刘小兵提出并一直在付诸实践的。刘小兵自信的说，双汇集团信息化成功的案例证明，“五个一”模式是企业规避“IT黑洞”，实现实时存储和数据处理，提高企业信息化实际经济效益的一剂良药。

　　陈冬村：双汇有个非常好的模式，也是业内一个成功的典范，就是你提出的“五个一”模式。那么在服务客户的时候，双汇软件是不是都采用了这种模式？
　　刘小兵：我们100%都是采用这个模式。这是一种实时大集中的模式。我们不支持企业建很多数据库、很多机房。实时大集中是必然的趋势。
　　所谓“实时大集中模式”，实际上包含了两个集中：一是数据的实时集中式存取和处理；二是应用的集中式实现和部署。具体地讲，就是整个系统中只有一个数据库和一套应用程序，任何分支机构都不需要设立服务器，只需配备供操作人员使用的、能上网的个人电脑。应用软件全部安装部署在总部服务器集群上，用户端只需要一个浏览器，不需要安装任何应用软件。在通信方式上，所有分支机构均采用廉价的互联网宽带接入方式，中心服务器系统则采用宽带专线接入方式。借助于无所不至的互联网，总部和分支机构可实现实时交互，终端的数据被实时收集到中心服务器，而总部下发的信息也立刻传到所有分支机构。
　　由于全局只有一个数据库和一套应用程序，所以，系统的管理和维护复杂度降到了最低（只需一个维护小组）；系统的配套硬件投资降到了最低（只需购买一套服务器和网络设备，建一个机房）；系统的配套软件投资降到了最低（只需购买一套操作系统软件、数据库软件和应用服务器软件）。这就是“五个一”，即：一个数据库、一套应用程序、一个机房，一套服务器及网络，一班人马；而这一班人马，也无非只有两个人：一个网管，一个DBA。
　　举例说，双汇集团近400亿的年销售，全国几百个分支业务机构和屠宰厂，由于采用了“五个一”的模式，全国只有一个机房。而对比其他一些大型企业，在全国建几百上千个机房的费用，“五个一”模式给双汇集团节约的投资岂止千万。
　　由于采用了“五个一”的模式，双汇集团只有一个数据库，而全国各地的销售、库存、采购、生产、财务业务数据都实时的集中存储到总部数据库，总部完全实现了对异地业务机构的实时财务监控，不仅集团的应收帐款为负数，而且做到业务收入当日回笼。而对比其他一些企业的巨额应收帐款，业务人员携款外逃等资金风险，双汇集团的财务收益又岂止是千万。
　　由于采用了“五个一”的模式，双汇集团机房维护人员只有两个人；双汇集团实现财务集中核算，异地会计人员全部裁减。对比其他一些企业全国建几百上千个机房，处处高薪聘请系统管理员、数据库管理员，以及全国各地分支机构五脏俱全的管理支出，双汇集团的管理成本降低又岂止亿元。
　　由于采用了“五个一”的模式，双汇集团信息化系统全国同时升级的时间可以分钟计，而全国业务照常进行。对比其他一些企业，每次系统升级面临的系统几天甚至几十天瘫痪，而企业IT人员和IT厂商疲于奔命的解决麻烦、互相扯皮，双汇集团的信息化系统配合集团业务发展而灵活调整所带来的时间效益，又如何以钱能计算得清。
　　我认为“五个一”会成为未来所有信息化的大趋势，包括政府信息化、行业信息化。“五个一”能有效解决数据一致性问题、数据实时性问题、系统维护问题、系统拓展问题、IT投资黑洞问题、绿色IT问题，它对企业经济效益和管理效益的提升都是显而易见的。

　　陈冬村：你怎么看现在被热炒的SOA？
　　刘小兵：SOA所能解决的主要问题是应用集成，即不同应用系统之间的互通互联。但在利用SOA解决应用系统的互通互联问题时，应该深入考虑它可能给整个系统带来的其它影响。
　　当企业采用SOA进行应用集成时，虽然应用孤岛的问题得到了解决，但数据孤岛的问题却依然存在。企业的IT管理者如果认为系统总是可以被整合的，可能会无所顾忌地增加新系统。而系统数量的增加，就意味着整个系统管理复杂程度的提升。而企业针对这种新系统的投入不是一次性投入。表面上“缝缝补补”似乎保护了原有IT投资、节约了建设成本，但深入分析你会发现它可能是得不偿失的做法。实际上只要这些老系统存在，人员工资、机房房租、电力费用、软件更新以及硬件维护费用就需要不断投入。系统越多，需要投入的系统维护费用就越多。这些成本再加上新建系统给整个系统带来的管理复杂性，就有可能把企业拖入“IT投资黑洞”之中。而“五个一”模式是一种实时大集中的做法，看似要推倒重来，从长远开看，实际更能保护企业的ＩＴ投资，更能给企业带来显著的管理效益和经济效益。
　　再从系统效率上讲，企业里有老系统，有新系统，这些系统缝在一起，可不象几块花布拼成的百家衣，难看虽难看，至少可以穿。这些系统强拉硬扯在一起，那可会要企业的命！好比老牛破车和奔驰绑在一起，牛车没快起来，奔驰更跑不起来，没准还栽个跟头。企业内部各方面的数据逻辑上是高度关联的，包括销售、库存、采购、生产、物流、财务等各种应用，“五个一”模式的采用集中存储和处理方式的效率必然高于通过SOA松耦合的效率。
　　在对付企业应用集成上，SOA和“五个一”好比是两种治疗方案两付药。“五个一”好比是中医中药，SOA好比是西医西药。一个治本，一个治标。两付药，你选哪个？仁者见仁，智者见智，邓小平说得好“实践是检验真理的唯一标准”，还是让实践的结果来说话吧。

　　总体上，我认为在企业内部，还是“五个一”模式更现实，更能从根本上解决问题。但是在企业外部，也就是企业和其它组织之间，SOA可以发挥作用，意义比较大。

　　陈冬村：可为什么“五个一”没有像SOA那样的热度？
　　刘小兵：我提出“五个一”已经五年多了。我们并没有象SOA那样大规模大投入的广泛宣传，我们一直在双汇集团和我们的客户信息化过程中，默默地实践着这个模式。“事实胜于雄辩”吧。随着双汇集团和蒙牛集团等其他客户信息化的成功逐渐被社会认识和理解，随着这些企业迅速的发展壮大，与同行业拉开距离，他们成功背后的秘密也会逐渐被揭开和流传。我相信“五个一”未来将是信息化的一个重要话题，它的热度将不在SOA之下。
　　当然，也有硬件厂商和系统软件厂商的朋友和我开玩笑：刘总，你别再宣传五个一了。如果大家都只买一个数据库，只建一个机房，只买一套软件，那我们该没饭吃了！
　　其实，“五个一”说起来容易，做起来却很难。这么多系统，财务、分销、制造等等，统统在一个软件里面去实现，系统架构、设计、性能调优等方面的难度当然大了，技术含量非常高。一般软件厂商做不到，也就知难而退了。如果这么好的东西那么容易实现，大家早就都去做了。