2008艾瑞新经济年会互联网的个性化创新发展
2008第三届艾瑞新经济年会 —互联网的个性化创新发展
主持人：各位来宾大家好！我是艾瑞咨询的，欢迎大家参加我们2008第三届艾瑞新经济年会。记得在去年差不多的时间，我们举办第二届新经济年会的时候，我们大家都在提二八定律，蓝海战略，长尾理论，我们在互联网大的健康环境的背景下，催生出了很多的细分产业，细分领域，同样也促进了很多的老的服务、老的产品有了新的发展和应用，那么更多的细分出了很多的传统企业开始关注到互联网当中来，机会多了，竞争更加激烈了，可以说百家争鸣，百花齐放，是当今互联网的一个新的课题。我们在本届年会当中，那么我首先介绍一下在今天上午的来参与的嘉宾，有百度商业运营副总裁沈皓瑜，网易首席运营官董瑞豹，腾讯副总裁、广告部总经理刘朝阳，千橡互动集团董事长兼首席执行官陈一舟，奇虎董事长周鸿祎。那么现在到场的嘉宾有摩根斯坦利执行董事季卫东先生，优酷网总裁兼首席执行官古永锵先生，那么在大会正式开始之前，我们先首先有请艾瑞咨询集团总裁杨伟庆先生致词。
杨伟庆：在座的各位大家上午好！昨天晚上的一场春雨，让我们感觉到春天的来临，春天的是艾瑞咨询非常喜欢的一个词语，因为春天是绿色的。很多的热爱互联网，还有相关的从业人员都来这里进行学习，对于艾瑞来讲我们认为是一个荣幸，我们非常感谢大家的光临。
艾瑞在过去的发展过程当中，一直发展非常快速，2008年对我们来讲有很多新的发展的这种机遇，那对于2008年我们艾瑞发展有三个关键词，第一就是我们更加严谨、我们希望是我们的数据产品可以建立在更完整的取样的渠道的基础上，来做到更好的更严谨客观地反映中国互联网市场的一些情况，反映网民真实的行为。
第二个关键词是有效。有效是2007年艾瑞的市场的定制研究方面为客户做了很多的定制调查，做了很多有针对性的市场研究，那么有效是我们2008年艾瑞的专业的集团希望能够给我们的客户带来更多的更加有效果的提升我们客户企业竞争力的一些研究服务，包括用户企业研究，还有其他类似的研究产品。
第三个关键词是平台，我们请了很多的专家到场，有很多真正的行业名人，那么我们平台希望艾瑞的会议是一个学习的平台，艾瑞网从07年创立到现在人气越来越网，希望可以变成所有艾瑞网专家的平台。艾瑞会在未来做越来越的促进互联网发展的事情，把艾瑞的推动中国互联网发展的事情，作为一个真正的使命。在这里非常高兴大家今天的光临，谢谢！
主持人：感谢杨总的致辞。那么在杨总刚才提到艾瑞今天这样的一个平台给大家来分享、交流，大家在互联网的经营当中的心得。刚才我也提到中国的互联网，正在朝着多元化、应用化的方向发展，已经到来的奥运年当中，会给大家带来一些什么样的欣喜呢。
下面我们进入到嘉宾的演讲环节。
首先有请艾瑞咨询集团高级副总裁阮京文先生，给大家演讲。
阮京文：各位来宾，大家上午好！
今天凌晨实际上我们把我们的研究做了一些调整，调整为了07中国.COM：同步用户需求。
首先我们来看中国的互联网已经发展超过了十年，在07年发生重要的事件，给我们一些启示，首先阿里巴巴上市，还有成为国际化的公司，代表中国的互联网企业走向世界，做一个很好的开头。百度开始进行电子商务，推出了百度软件，还有3G正式推出，移动互联网迈出新的步伐，还有三网合一的出现，开放式的互联网已经出现。还有网络经济这几年的发展，07年的互联网规模达到475亿，在两到三年国民经济的增长会很快。还有电子商务，网络购物，成为网络经济收入的重要的来源，那么这种下调，或者这种多元化的发展趋势，将进一步应用到以运营商为主的研究的角度来看，我们可以看到目前主流的几家门户网站，他们的收入已经开始回调到21.4%的总体规模，那么其他一些中小型网站，他们了市场规模已经增加的68.9%，整体的市场在未来几年将会逐步下降。
未来几年个人付费市场仍将成为主流。在07年475亿的一个市场规模当中，个人付费达到300亿。那么品牌网络广告仍将主导网络营销市场。品牌网络广告在未来的发展当中，对网络广告的收入市场的贡献，将会进一步下调，同时可以看到搜索引擎在网络当中的地位进一步凸现，一个方面说07年百度在网络广告方面的收入已经成为众多互联网运营商当中第一的位置，在过去2-3年，百度和谷歌他们的收入在整个互联网的收入占比呈现了连续的增长的态势。网络广告未来三大发展趋势，第一是说我们可以看到承载网络广告的载体，或者媒体的数量将会激增，其中垂直媒体，社户网站，视频网站，还有目前的一些流行软件，都是成为赢家。第二是网络广告形式，还有视频广告数量越来越多，还有效果为王，除了目前品牌广告之外，还有其他的形式会往网络付费的形式发展。
汽车成为2007最具含金量的广告行业，网络广告主数量投放均增加，IT、汽车，地产，网络服务等增加最快。
搜索引擎市场当中，页面搜索仍然是用户主要搜索的模式还有百度和谷歌是最大的搜索引擎方式，最有利的竞争者，百度贴吧成功，不仅带来了一个很大的网络社区，我们看百度这几年的发展历史，我们可以看到单一的搜索引擎的模式，已经向一站式新媒体转变，同时为下一步提高用户的这种品质，以及促进网络交易平台的搭建进行了一些相关的铺垫的工作。
那么网络游戏市场，我们可以看到这个市场的运营商数量越来越多，很多流量高的网站会加入网络游戏运营队伍，网络游戏产品分众化，网络游戏超大做的时代要过去了，网络游戏本身成为社区的进一步延伸，网络带宽的提升，Webgame网络游戏的形式会快速发展。网络游戏这几年保持快速的发展，并且构成中国网络经济的收入的主要的来源，主要从需求出发，主要表现在几点，一个是灵活的收费模式，他们开展的进行的细分，那么根据不同的人员进行这种相关的针对性的营销手段，第三方面将游戏社区化，还有玩家线上线下的交流，这些调整促进网络游戏过去几年，一直成为中国网络经济的收入的主流市场。
那么电子商务上，其实看到B2B还有盈利模式清晰，在整个商务市场当中，B2B占比达到96%，主导网络市场的发展，相对于网络市场的B2B的模式比较清晰，07年达到39亿的收入。B2C在未来几年，出现回暖，尤其07年出现多家营业额出现上亿的这种B2C的企业，整体网购的产品分类，服装、鞋帽成为网络购物的产品的类型，所以我们也发现网购日益贴近网民的需求。
移动增值进入调整期，3G期已经开始测试，目前主流的中国移动增值市场进入调整期，市场还会有变化，未来的基础电信运营商主导市场的发展。
3G的发展，中国移动已经开始进行测试SCDMA这个过程当中，包括娱乐化，生活化，商务化的服务，随着3G的发展凸现重要的服务。同时互联网应用相对比较成熟，这个基础之上，我们可以预测，移动增值服务的这个方案，将会得到更快速的发展。
下面我给大家分享一下关于网民方面的一些数据地同时希望跟大家分享一下过去一段时间中国网络经济当中，哪些领域发展比较快速。
这些数据来自于艾瑞的一些系统，主要针对家庭和工作单位的网民进行检测。
安全防护类软件覆盖人数快速增长，我们看到软件类市场，从2008年1月份的数据，我们看到这个覆盖人数当中已经有6类的软件服务，阅读覆盖超过1个亿。网络来看，即时通讯是最多，安全防护用户覆盖增长较快，360安全卫士功不可没，08年的时候，软件类的企业在08年进入广告市场，这个人数已经超过1亿的规模。从网络服务的角度来看，这个网民的访问次数，当然我们可以看到具体的数据，增幅最快的是财经，过去一年，实际上是中国的全民皆股年，财经资讯成为过去一年网络服务增长最快的网络服务，包括博客、社区、视频分享，他们的这个次数超过了50%。
另外一个指数我们看到用户粘性增长，我们可以看到搜索、社区、他们在社区粘性更加增强，视频分享用户粘性增长出现比较快的增长。
从这两个视频分享和博客突飞猛进，从2007年8月，到2008年1月，它的增长从8千多万的用户达到超过1个亿的规模，上面的绿线是博客的。
其实开始的时候，我们谈到用户需求才是硬道理，这样才能认识到其中的价值。这里我们看到一些数据，主要是不同的城市的对于网络的服务，或者说对于信息服务的一些需求，可以看到其实不同层级的网民之间表现出来的差距。北京网民的更多以资讯为主，上海的网民更多的以购物为主，重庆的网民以娱乐为主，北京这边的网民以政治关注，上海的网民以经济关注，我们具体的来看，北京和上海其实没有这样的差别，所以想经商必须要了解政治是一定的道理。
另外一个数据更多的从具体的网站的频道跟大家分享的数据，包括我们这里举的两个，一个是新浪的，还有一个是几个视频分享网站的一些用户，我们可以作为一个切入点作为分析。新浪其实一直以来，都是中国表现最好的一家门户网站，我们具体分析某一个频道的时候，它的用户存在一定的差异，那么和中国网民的特征来看，不同年龄段的分布来看，基本上适合中国网民的。但是在新闻资讯，财经资讯方面，这里面的数字代表什么意思呢，如果这个数字超过一百，代表这个类型的用户的特征，它的表现就是特别地明显。那么我们下面看到四个，狗狗影视，土豆网，优酷，我乐网，我们看到这些用户主要集中在30岁以下，这四家网站在用户数的表现下不是很明显。
那么在整个07年艾瑞都做了什么，一个就是进一步提高我们对于用户和客户提供专项的服务，我们自主研发了一些关于用户体验研究的一些模型，包括行业咨询报告，专项调查研究，网络广告研究，网民行为研究，给代理公司提供专项的服务，包括网民的监测产品，还有网络广告收入的产品，尤其我们网民的系统，我们希望通过大量的监测，进一步提高我们研究的深度和精度。在未来的一年，我们希望进一步扩大网民监测系统。
同时除了工作之外，我们目前已经上线测试了样本，我们希望在移动互联网到来的时候，我们希望可以增加这个移动用户的样本研究。在业务研究方面，我们进一步加强对用户体验研究的探索，希望可以对广告主进行网络营销，包括网络媒体也好，建站方面提供更加专业的服务。我们同时在艾瑞网方面发布宽频栏目，推动专家对互联网产业的发展推动，我们也希望在08年艾瑞所举办的新营销年会，7月份、10月份的年会，还有广州的分会场，可以期待大家的光临。
最后我代表艾瑞咨询对大家今天的光临表示热烈的欢迎，同时非常感谢大家一直以来对艾瑞的支持。
主持人：感谢阮京文先生的演讲。给我们提到了互联网发展的趋势，还有用户在互联网方面使用的一些特点和变化。
接下来我们邀请摩根斯坦利执行董事季卫东先生，那么季卫东先生是顶级的媒体和互联网的投资专家，他给大家带来的演讲的课题就是2008年中国网络媒体发展前景，有请！
季卫东：各位朋友，非常高兴跟大家在这里分享中国的媒体和互联网的发展的展望。
今天主要讲三个方面，第一中国媒体的互联网的现在的现状怎么样，第二就是媒体和互联网的产业还有什么趋势，第三在高速成长，还有竞争非常激烈的情况下，我们怎么样成为赢家。
那么谈到中国的互联网媒体产业，我们应该看到中国现在已经成为一个媒体的世界的媒体的大国，那么我们从电视用户的数量上来讲，我们在全世界排名遥遥领先，是美国的3倍，有线电视的用户占了全球的1/3，手机的用户是排名第二和第三个两个国家的加起来的总和，报纸的发行量比排名第二的国家，印度高出20%，更加可喜的是在今年上半年，中国的互联网的网民的人数要超过美国，要成为全世界第一。所有的这些都是说明中国现在已经成为媒体的大国。
但是我们现在是不是一个媒体的强国呢，我自己目前的看法我们目前还不是，将来就可能成为媒体强国的可能性。为什么这样来说呢，我们看中国的人均的广告支出目前占到美国的2-3%，人均票房收入连美国的5%都不到，还有动漫内容有60%来自日本，我们还有相当的增长的空间。
我们中国的媒体产业，已经积累了媒体强国的基因。首先来看，它的增长速度是非常快的，在96-07年的11年当中，中国的广告收入增加了7倍，同一时期中国的经济的增长增加了3倍，美国的广告收入增加2倍，中国的互联网的广告收入一直增加，比06年增加了50%，这个增长速度在世界上非常惊人的。
根据我们的统计，去年年底截止到年底的时候，中国上市的互联网的一些主要的公司，平均的净利润率达到35%，是美国同行的3倍，主要的原因是中国的劳动力成本比较低廉的，人均的竞争成本基本上跟美国相比只达到美国的10%，中国的互联网的产业，无论是增值业务，在线游戏，把这些产业的营业总额，按照实际购买能力，按照行业的概括能力调整，去年的时候已经达到1千亿美金的收入，相当于人均的GDP的3-4%。可见我们的产业对中国的整个经济的增长带动效应渐渐开始变得非常明显了，所有这些我们都可以看到中国正在从一个世界媒体的大国，正在走向一个世界媒体的强国。
其中第一个趋势，新旧媒体的融合，中国是世界上传统媒体和新媒体之间差异可能是最大的一个国家，那么我们看看那些所谓的传统和新媒体，这些基因都不一样的，举例说明，中国的传统媒体无论是报纸还是电视台，大多数是国语的，尤其是网络媒体，我们看到网络的精英，不仅是私人拥有，大多数都是理科出身，世界上我觉得只有一个国家，文科生和理科生的差异是很大的，是中国。
其中第一个趋势，新旧媒体的融合，中国是世界上传统媒体和新媒体之间差异可能是最大的一个国家，那么我们看看那些所谓的传统和新媒体，这些基因都不一样的，举例说明，中国的传统媒体无论是报纸还是电视台，大多数是国语的，尤其是网络媒体，我们看到网络的精英，不仅是私人拥有，大多数都是理科出身，世界上我觉得只有一个国家，文科生和理科生的差异是很大的，是中国。到美国的话，文理科生到大学的时候才有分科，造成这个认识的差异不同。还有比如以互联网为例，互联网的网民当中70%在30岁以下，有1/4有大学学位的，传统的媒体当中60%-70%在30岁以上，大学学位的人数基本上在5%以下。新媒体的消费层的增长远远高于旧媒体。新媒体的增长远远超过传统媒体。02-07年五年当中，分众传媒五年前才成立，每年以六位数增长，新浪、搜狐的广告收入，每年达到了50%以上的复合增长，同一时期，中央电视台也是传统的媒体的老大，他们每年的复合增长在15%-20%之间，到去年年底为止，根据我们估算分众传媒占了中央电视台1/3以上的收入，占了中央电视台将近一半的净利润。
这个新媒体的行业，还有一个非常有趣的赢家通吃的现象，主要的原因打破了地域的和时间的限制，比如说像分众传媒在高端的楼宇广告里面占的份额达到95%，还有腾讯达到80%，新浪、搜狐整个在线的广告里面占了将近一半的市场份额，中央电视台它的有很多稀缺的资源，因为是传统媒体的特征，占了中国的传统的电视广告的将近30%。
中国的新媒体目前收入要比传统媒体少，上市公司要远远多的多。去年为止，中国的新媒体的整个产业的收入，是传统媒体收入的1/3-1/4，截止到去年年底为止，上市公司是传统媒体的2-3倍，融资的步伐上，远远快于传统媒体。新旧媒体这么大的差异，造成新旧媒体之间的融合，成为了中国一个媒体行业的一个新的挑战，也是成为一个新的机会。那么我们举例是超级女生，是一个新旧媒体结合的非常好的例子，因为它运用了互联网的媒体的这个平台，使得一度成为中国选秀的冠军，在06年的时间观众的占有率达到第一，超过了像我形我秀、好男儿这样的选秀的节目。另外一个方面中国的互联网很多时候成为超级报纸，将来有可能成为超级电视台，在这里我也很衷心的希望他们的公司可以成为新旧传统媒体的内容在互联网上传播的一个优秀的平台。
另外一个方面，在中国的数字电视的渗透率上我显著加强，使得传统的电视这样的媒体有了新媒体的特征。在今后的5年里，中国的互联网和数字闭路电视将保持高速的增长，也是一个最佳的投资。
我们前面讲了很多都是关于渠道，无论是3G手机，还是数字电视，他们都是传播的渠道，我们现在越来越看到内容越来越成为王者。我始终看好的两块内容，一块是体育，还有一块是卡通。最主要的两块领域是绿色的内容，在和谐社会的环境下，得到政府的支持。另外一个方面是体育明星、还有卡通的形象，他们都会带来大量的冲动性消费，广告是主要力量。中国的市场非常大，中国的篮球、足球迷超过美国的人口，姚明的收入，超过CBA16支球队的总和，当然得分也占了一半，他的收入和世界领先的泰德伍兹的差距还是很大。中国的足球下跌的空间非常小，我们看到中国的足球已经看了20年，中国的足球队冲世界杯，20年冲进过一次，但是从来没有踢进过一次，所以下跌的空间已经没有了。
另外一个行业是动漫的行业。动漫卡通这个行业，是世界上票房的保障，全球票房历史上排名前十的影片中，有9部带有动漫的色彩。迪斯尼一个公司的收入，两年前差不多是中国动漫产业的10倍，中国的政府目前把整个的动漫产业，作为将来高速成长的产业。政府的目标这个产业在今后的5-10年内，占GDP的1%，目前只占GDP的0.1%。
经过他们的统计，在线的动漫将来会成为整个在线服务当中，成长最快的行业。从05-10年的当中，将会成为60%-70%，那么中国最大的网络社区，讲到这个内容，其实内容是一个以人为本的产业，要抓好内容这个行业，主要是抓到优秀的导演、优秀的作家和优秀的大牌的明星，他们是我们这个行业的生产资料，对这些稀缺的资料的控制，已经成为内容产业的首要的挑战和机会。
那么说到优秀作家，金庸是最好的例子，根据我们的统计金庸的14倍小说，在过去的将近20年里，一共被拍过30年中，一共重拍过56次，其中8部小说反复拍了5次以上，神雕峡侣最热门的，已经重拍了达到7次，最近搜狐退出的天龙八部，成为中国目前最火的网络游戏之一。
还有中国三位著名的导演，冯晓刚、张艺谋、陈凯歌，他们对票房的贡献非常巨大，每个人的表现非常不同。张艺谋，在过去的几年当中，推出的不少非常受欢迎的大片，但是票房成绩应该来说不是很稳定的；那么陈凯歌，在过去的几年当中，他的整个票房收入呈上升的趋势，但是产量偏低；表现最好的是冯小刚，每年几乎都有一部大片，每部大片都是突破原先的票房记录，所以我们称为他为中国票房的绩优股，对投资人来讲，是有一个信心的保障。
最后一点讲到内容，现在明星的资源越来越得到市场的认可，根据我们的统计，中国前100位收入最高的文体明星，他们在2006年的收入05年提高了40%-50%，从03-05年的这个阶段，他们的平均收入几乎是保持平稳的水平。最主要的原因是所谓这些明星带来的名人效益，带来的品牌效益，越来越得到市场和广告商的认同。还有在排名前100的明星当中，前10位的大牌明星，占前100位的明星收入的50%，这也有一个赢家通吃的局面。像姚明、刘翔、巩俐、章子怡的明星，越来越成为品牌、广告主的一些最爱。
我们这个行业，互联网和媒体行业是竞争相当剧烈的，我们看到网络广告的行业当中，新浪和搜狐一直是争夺是属于焦灼的状态，过去的三年里面，新浪和搜狐里面广告的收入的差距一直缩小到10%，但是新浪一直把这个差距拉开。还有网易和盛大一直争夺网络游戏的领袖的地位，我相信精彩还在后面。
中国媒体的市场相当的分散，中国媒体的总量一定程度上远远超过美国，我们期刊发行量达到9100万种，报纸的出版数量2千多种，超过美国的50%，电视频道的总数有三千个频道，是美国的5倍，与此同时市场的占有率是相当的分散。比如是有线电视这个行业前5位的运营商，只占到市场份额的14%，在美国的的话，经过多年的整合之后，前5位的有线电视运营商已经占到市场份额的80%，可见在中国我们有媒体资源的过剩和雷同的现象，造成竞争效益偏低，还有内容有很多重复的现象，这个整合不可避免。
分众传媒是我们这个行业是一个整合的代表。在过去的三年，将近两年多时间里面，几乎每两到三个月，就要收购一家公司，已经不折不扣地成为我们这个行业整合的冠军。
前面讲的这些内容，关于整合的一些情况，我们看到一个新的趋势，中国的传媒的行业，越来越成为一个品牌建设的一个中心。
讲到中国的品牌建设，目前中国的多数的企业，尤其是消费品企业，目前还是处于在建设知名度和提供功能性的产品的阶段。但是我们看到品牌的建设，其实有两个维度，一个是品牌的建设要从知名度到美誉度，到忠诚度，那么知名度美誉度两个不同的概念，一个典型的例子就是芙蓉姐姐，是有相当知名度的，大家都知道，但是是不是有美誉度，我想留给各位朋友自己做一个判断。
那么最高的品牌建设最高的层次，是要有忠诚度，就是你的消费者反复购买你的产品，反复购买你的服务的一个习惯，好的品牌可以改变消费者的消费习惯，这是品牌建设重要的原因。那么品牌建设的另外一个维度，是为满足消费者功能性的需要，那么上升到为消费者提供情绪性的一些需要。比如说一件衣服，穿在身上非常饱暖，解决了功能性的问题。如果穿在身上，可以让你觉得青春亮丽，非常潇洒，是一个情绪的需要。有形有质的品牌，可以模仿，但是无形无质的需要难以模仿。最明显的就是LV的提包和法拉利的车，这不仅是一个消费的工具，还有一个提包的需要，更多的解决了消费者的情绪的需求，为某些消费者带来了一些心里的满足感还有社会地位的认同。
品牌建设的最高阶段，建设偶像级品牌。像可口可乐。讲到这些著名的品牌，带来价值巨额的回报。在80-2010年20年当，像一些世界著名的品牌，可口可乐，高露洁，耐克，麦当劳，他们市场的市值分别回报了20%-30%的增长，像李宁，蒙牛，他们的市值分别增加了5-7倍。可见品牌建设越来越成为中国很多企业的一个课题。那么中国的企业原来的核心竞争力在于劳动力成本便宜，生产的高效性，因为有了品牌，有无形的资产可以大大增加你的品牌的空间。
那么中国的媒体和互联网的产业，我们看到前景非常广阔，但是竞争非常激烈，但是这样一个产业当中，我们如何成为一个赢家，这里我提供一些我们的看法。我们认为首先重要的一个是商业模式，商业模式不是生来平等的，我们的金字塔的顶端以商业品为重要的模式，还有网络的游戏有生命周期，3-5年很多的游戏需要更新，需要不停地创新，需要网易的一些公司可以产生一些新的游戏，在这样一个金字塔的终端当中，以平台为中心的公司。他们比如说典型的例子，像携程，只要中国的旅游的行业在高速成长，只要携程这样的品牌是行业里面最最有效的，就会成为一个最大的受益者，我自己的看法在金字塔的顶端以社区为中心的商业模式。比如说像腾讯，腾讯的一半内容是用户生成的，一半以上的新的客户，是由现有的客户带来的，那么我们如果要跟腾讯竞争的话，一定程度上已经不是和马化腾的管理团队竞争，更大程度是为那些为它免费打工的成千上万的中国的网民竞争，这个难度相当强大。
那么商业模式建设，另外一个维度就是要提高稀缺性，无论是稀缺的内容，稀缺的服务，稀缺的资源，那么都是我们在公司的建设当中，所需要紧紧抓住的，我们认为要把商业模式提高要把你的公司以产品为中心，提升到以平台为中心，然后提升到以社区为中心，还有让你地公司越来越多的拥有稀缺资源。向上走的过程当中，像盛大、新浪有一定的代表性，盛大在两年多前，提出了免费的游戏的模式。一定程度上把原来的以产品、单个游戏为中心的商业模式，提升到了一个娱乐的一个平台。新浪也是在差不多两年多前，推出的名人博客，把这个公司一定程度上，从一个新闻的传播的平台，提升到一个社区。
那么带来什么好处呢。比如说新浪和搜狐的广告的差距，那么在前几年的过程当中，一度曾经差距小到10%，自从推出名人博客之后，新浪的流量大大增加，名人博客已经成为新浪第一位的流量的贡献的服务。不仅是流量增加，一定程度上降低了新浪的广告的签约成本。所以新浪和搜狐之间的广告的差距，现在又达到了50%。
讲到向右走，有一些公司，比如说完美时空，还有携程网有一定的代表性，完美时空抓住中国文化的热点，包括武林外传、诛仙，还有携程在酒店的保证方面，应该说做的也是非常的活跃，尤其在一些比较好的，保证了携程的巨大的竞争优势，对这些稀缺资源的控制。我们看到携程占的市场份额是超过了亿龙的三倍。
最后我总结一下，中国我们看到是将会从一个媒体大国，成为一个媒体的强国，21世纪我们认为是一个媒体的世纪。如果说19世纪是物理学的世纪，20世纪是一个科学的世纪，21世纪得益于前两个世纪，越来越成为媒体、增值服务的世纪，中国是一个世界的媒体大国，我们完全具有世界媒体强国的基因，过去的媒体和上市公司的市值03年50亿美金，去年年底增加到800多亿美金，这个增长速度在世界上也是领先的，中国的电视观众的数量，报纸的数量，互联网的网民在世界上都是领先的，我们的空间非常巨大，这里衷心的祝愿各位朋友，能够在这样一个高速成长的行业里面能够辛勤耕作，将来我们一起高兴地收割，谢谢大家！
主持人：季卫东先生的演讲内容丰富精彩。中国现在正在从一个媒体大国，向媒体强国发展的一个路程当中，21世纪也是媒体的世纪，同时在季卫东先生的演讲当中，提到了在互联网新媒体当中，有一个不可或缺的新生的力量，就是视频媒体，那么下面我们有请另外一位中国互联网非常资深的专家，那么优酷网总裁兼首席执行官古永锵先生，来跟大家分享一下他们对中国的视频网站发展前景的一些展望，谢谢！
古永锵：大家好！今天选择了跟艾瑞的阮京文先生一样，选择的天蓝色。
刚才两个精彩的演讲里面，包括前面的两位老总都提到2007年对视频行业的发展的高速速度，以及刚才讲到的互联网与电视的融合，以及共性。所以我希望围绕这个话题延伸一下，垂直看看现在我们网络视频行业的发展。
我自己从事互联网也快10年的时间，从图文时代到现在的视频时代里面，我一直有一个观点，我们中国互联网的视频的发展，应该说在所有的应用之中的发展的速度是非常快的。
先回顾一下历史，如果说2006年是我们中国网络视频元年的话，其实我们现在只有两年时间左右，如果说从06年开始元年的话，先从产品的角度，2007年从视频用户规模的快速增长年，比如说用户为例，我们用户的覆盖，还有流量，在2007年翻了几倍，所以这个发展速度，到2007年底的时候，基本上现在视频分享的网站的覆盖已经超过1亿。应该说在所有应用里面，最短的时间可以达到这样的规模，在2008年视频行业非常关键的一年，重要的一年。我们称作中国视频营销元年，如果头一年半，从06年的开始到07年的年底，这个视频分享的模式的产品模型的话，我们在未来的18年行业面临最大的挑战，是我们的商业模式。我觉得08年这一块非常重要的行业的展望。这里必须提到的就是说2007年底的时候，广电总局出了一个新规，行业的内容监管等等方面的管理，总体来说，总体的行业发展是非常好的一个事情。所以有这样的一个非常好的环境背景之下，我觉得在未来的一年半，两年里面，视频营销的模式，会很快向产品模式那样，很快地成功和成熟，到2009年视频网站的收入会规模化。我以前说过一个观点，领先的视频网站，在2009年的收入可以过亿，就是代表它的收入到一定的规模，在那么短的时间之内，能够达到这个规模，意味着它的盈利从1、3、5亿的增长可以看得到，如果达不到这个1亿的收入的门槛的话，这是未来非常重要的一个里程碑。
这里我希望跟大家分享在行业当中非常重要的三个方面。
我记得在去年的艾瑞的年会上面，提到2008年和2009年的一些发展，还有2007年发展基本上现在被认证了。
所以我觉得如果大家看中国网络视频领域，可能要先想几点，第一视频应用成为主流，这个已经是2007年年底达到的事实。另外2008年视频网站有一些新的门槛，还有一些新的成功要素，这里跟大家分享一些观点。从2009年来讲，行业预测会有一个新的局面出现。
第一点，视频应用成为主流。刚才艾瑞的官方数据已经看到了，可以看到从中国网民的角度，2.1亿人里面有1.7亿的网络视频用户，占网民总数的81%。我们做调查的时候，你上过视频网站的人举手，基本上90%的人都举手了。基本上去每个地方讲的时候，我都问这个问题。我发现这个覆盖率是非常准确的。
因为这样的市场背景，在2007年底的时候，我们做了一个监测，我们在07年底的时候，日视频播放量已经超过1亿两千万。而且另外一个很重要的一点就是说我们为什么讲主流化，除了规模化以外，中国的广告视频，包括刚才看到一些艾瑞数据，基本上他们都是高收入，高学历，年龄成熟，而且消费能力强。但是你不会这么想，但是你可以看中间的互联网的视频的大学的比例，以及他高收入的比例，其实这个差别很大的，都是第三方数据。大家可以看到越忙的人越喜欢视频网站，因为视频网站是延时的点播的。反而不忙的人都是八、九点钟回去看电视。像用户的这种视频网站非常非常方便，随时找什么搜索，看什么的话，都是非常流畅的用户体验。所以说这是2007年发展的一个总结。
我想讲讲2008年，任何一个创业领域，比如说今年是奥运年，我们用刘翔作为一个案例，就是一百米的跨栏，每个新的领域的发展有很多不同的门槛，是很多的参与者慢慢慢慢地淘汰，在视频方面跟其他的行业一样，如果说2006年到2007年的时候，技术和资金是我们行业的基本的门槛，这个基本上论证的。2007-08年，用户规模、品牌的认知，还有内容差异化，应该说现在我们在中国已经快速集中地状态了。所以现在非常值得问的问题，现在是中国网上视频网络营销的元年的时候，究竟2008-2009年，今年视频发展的新的方向是什么。
那么我总结一下，就是走向正规。视频行业今年会走向正规，这个取决于行业自律。刚才讲了新规方面的发展趋势，2008年视频行业最关键的就是正规。我们当然考虑对用户的负责任，以及对监管部门的配合，但是更重要的一点从营销的平台来说，今天也是一个营销的会议。这个方面的话，究竟视频网站是一个安全、合适的营销平台，也是取决于它的内容的正规化。所以我觉得这一块内容监管，广电包括有关部门，设了这样一个门槛，或者游戏规则，对整个行业的良性发展打下很好的基础。我觉得这是一个非常高的肯定。我觉得数据透明度非常重要，我觉得这里要表扬一下艾瑞，我觉得这一块的话，我听说今年艾瑞也是全站监测的报告，以及大量的调查等等方面的数据透明度，我觉得整个互联网行业，尤其是新的视频行业特别重要。因为我们现在很多一些中小网站在浑水摸鱼，在一些非常不科学的一些统计方法做一些统计，所以我觉得今年视频行业，甚至互联网的行业，对数据的透明度要求越来越高。这样才可以真正说明有效，我们必须做一个长期的发展，像艾瑞一样，我们要做媒体的强国。
第三跟媒体的版权合作，我觉得中国的视频网站，应该说跟美国的视频网站来讲，从营销模式来讲，其实我觉得中国网站在好几个方面有很大的优势，从营销模式来讲，如果做一个系统的话，广告营销来讲，对广告主广告客户来讲是有局限的。但是优酷网站，基本上跟媒体合作，还有原创内容的。形成一种营销环境，让中国的视频网站，有更大的发展。政府引领行业走向正规，构筑主流健康视频内容平台，打造更安全营销环境，保证行业良性发展。
还有刚才讲了如果从第三方监测调研方面，全站监测还有样本调查，都是艾瑞公司关注的。中国互联网的发展，如果我们占总体的中国广告市场的只是可怜的3.5%，相比国外还是很低，如果行业可以做到突破的话，我相信这个比例可以快速增长。
在这点我们很有信心。我们在2007年，因为我们总体的发展，我们客观地第三方的数据，包括艾瑞的数据，还有百度用户体验第一名等等方面，我们都是很有信心的。
的合作，包括刚才讲的一些超级女生，我们知道快乐男生，武林大会，还有赢在中国，很多的王牌节目都有视频的网站的合作。还有影视集团，比如说最大的中影集团，光纤传媒，我们为用户垂直化的服务，还有合作伙伴方面的一些整合内容，以及推广的模式出来。这个方面是我们今年的正规化的发展趋势。
另外娱乐传媒方面，国外的传媒和百代，还有包括跟中国移动方面的一些彩铃、铃声方面的分成合作，这个方面也展开了。还有跟一些娱乐名人，徐静蕾，还有罗志祥，所以从一些最高端的以及最草根的，我们的品牌都有很大的包罗性。
2008年行业的正规化是很大的方面的话，如果做一个预测，我觉得2008年就是决赛，今年就是视频网站的奥运会，所以我觉得如果说，刚才看到很多人比较不同行业的话，比如说搜索领域里面的百度，比如说门户领域的三大门户等等这些方面，都是高度集中的。究竟视频网站，未来的发展会向搜索集中，还是向门户分散，我觉得就会见分晓，基本上2006年不知道多少家进入这个市场，2007年基本上绝大多数都淘汰了，我觉得未来12个月里面，刚才讲的所有以及数据透明度的门槛，还有牌照方面的申请等等，这些会产生一些新的门槛，会形成一种在未来12个月里面，领先的视频网站，很有可能只剩一到两家就是这样的局面。谢谢大家！
我们有请这个环节的主持人杨伟庆先生。
杨伟庆：接下来我们会有一个2007-2008艾瑞新经济奖的颁奖仪式，更多的让大家知道哪些企业是我们通过数据，通过客观性评价，得出的一个结果。给大家提供一个参考。
我们今天第一个要颁的奖项第一是收入增长指标，利润成长指标，还有访问量成长指标，通过三个指标的综合加权获得2007-2008年度，新经济最佳发展策略企业奖的获奖企业：
第一名是搜狐，2007年搜狐的最大亮点是天龙八部的网络游戏，带来了收入的提升，在2008年可能更加显著，搜狐还提出了Web3.0的概念，给搜狐的用户提供一些渠道，相信搜狐在奥运会的大的背景下，获得进一步的品牌提升。
第二个企业是新浪，作为国内老牌的门户网站，新浪新闻在各个竞争对手的强烈竞争下，依然保持非常强的竞争力，新浪的博客和播客，在2007年的发展非常快速，对高端用户也是越来越有服务的粘性。
第三个发布的是网易。“创新”是2007年的网易的关键词，通过网易发布了“网易有道”有创新理念的搜索引擎，试图在搜索引擎里面获得用户的认同，网易的梦幻西游的游戏，在线人数达到116万。
第四名是腾讯，在2007年腾讯的营业收入是38亿，在所有的企业当中排名第一。在依托腾讯QQ的优势，腾讯的其他的业务性有很大的提升，腾讯最新在线人数超过3600万，QQ的即时通讯这样的工具，也是非常惊人的数字。
百度也是获得新经济发展最佳发展策略企业，百度包括进军日本市场，包括在中国推出C2C，准备进军电子商务。百度在有创新性的发展创新策略，给百度带来整个非常好的搜索体验，百度2007年成为中国网络广告市场收入最多的一家公司。
下一个是完美时空，2004年成立至今从一家单独的网络游戏的开发企业，变成了一个综合的服务提供商，成为所有企业当中增长最快的企业。
下一个是金融界，得奖理由无论从产品构架，还是用户的访问角度，金融界目前已经形成了较长的品牌竞争优势，全年的净收入263%的高速增长，一方面是因为中国的超大牛市，另外一个方面成为中国的强大的综合的竞争优势。
还有一个阿里巴巴，07年变成香港股王，在香港成功上市，带动了阿里巴巴的成功的形象，2007年的营业收入21.7亿，在立足杭州的电子商务的网站上，就是阿里巴巴，包括他们更多的集团的业务。
我们现在有请我们的得奖企业一起上台领奖。
台上8家企业是我们通过各种综合指标以后表现非常优秀的企业。最佳发展策略企业，核心是大企业获得很好的战略，才能获得很好的发展。
我们有请颁奖嘉宾，艾瑞的高级副总裁阮京文先生上台颁奖。我们的得奖排名不分先后。
谢谢各位！
以前我们都是先颁奖，不念得奖理由。现在我们比较含蓄，不说公司取得了什么成绩。所以我们这次改了，帮助我们得奖企业做一个简短的点评。
第二个奖项是艾瑞新经济奖的2007-2008年度新经济最具发展潜力企业奖，
我们企业入选的标准是我们在艾瑞中国网民行为研究细分行业2007年月度覆盖人数平均值排名前10名，只有收入增长指标，还有日均覆盖人数增长指标，还有月度总访问次数的增长指标，三个指标共同来判定获奖企业。
2007-2008年度新经济最具发展潜力企业奖得奖企业博客社区类是校内网，这个校内网在学校里面的领域的当中的竞争力得到加强，艾瑞的系统也显示在网站的年度增长率方面，在同类社区当中，超过其他的网站，成为博客社区类，2007-2008年度最闪耀的明星。
网络交友类是9158互动家园，有一个多多视频的非常独特的一些2.0的方式，然后学习了很多像其他的优秀的网上交友的网站的这样一些优点，目前同时在线的人数已经超过5万，也获得了美国硅谷的投资商的支持，最近一段时间融资超过一千万美金，这个企业在07-08年发展速度非常快。
网络视频类最具发展潜力企业是优酷网，进入市场一年多以来，在用户的满意度、忠诚度不断提升，用户体验不断获得提升。在优酷的综合的运用能力也是被艾瑞在行业当中评选为行业竞争力第一名。
电子商务类是京东商城，电子商务类京东商城在2007年销售额3.6亿，年增长是38%，速度非常惊人，上千万美金的投资，30万用户让京东商城获得非常快速的发展。
新闻门户类是凤凰网，凤凰网核心来讲，有非常
财经网站类是东方财富网，东方财富网作为后起之秀，为用户和个人提供多种产品的综合的财经的服务，2007年度流量持续攀升，发展的速度非常惊人。
网络游戏类是多玩游戏，多玩游戏目前快速发展期，多玩的游戏在所有的互联网的游戏网站当中是最好的多媒体体系，他们的投资人雷军，还有其他的有利因素带动了这个多玩游戏获得更快的一个发展。
汽车网站类是汽车之家，2005年6月以来，在用户、信息创造，资讯传播，对于汽车的两个字来讲，做更好的一个传达。汽车之家，牢牢把握搜索与互动的特色，坚持以产品为核心的理念，为每一个车型定制了一个专门的网站，深得网民的喜爱。
我们有请上面的八家企业上台领奖。我们有请颁奖嘉宾艾瑞的副总裁黄嘉琳上台领奖。感谢各位！
下面还有不同类别的八个最具发展潜力企业奖：
IT网站类是IT168、作为老牌的门户，业绩非常骄人，把互联网的媒体平台发挥到极致，2007年的日均访问人数同比上涨41%，在IT网站竞争非常激烈的年代，非常不容易。我们非常希望IT160获得非常快地增长。IT类网站第二个企业是泡泡网，在2007年获得最具发展潜力企业奖之后，又再次获得此殊荣，给网站的用户群带来更多更加忠实的用户。
个人空间类发展最好的企业是POCO，可以拉进和用户之间的距离。在图片的相关的这种网上的博客，类似于像雅虎的服务当中，POCO在国内当中做得最优秀的一家企业。
精准营销类是天下互联，入围美国最佳的风险杂志，在精准营销当中不断尝试先进的业务，不断创新与拓展。创新营销类，是小i机器人，在你需要地时候会给你一个答案，小i在MSN，还有QQ上的服务，获得一些具有粘贴性的用户，给互联网注入新鲜的有创意的一个营销工具。
下载工具类是网际快车-FlashGet，我昨天下午参加了他们的新闻发布会，他们现在是2.0，网际快车在新的趋势传媒的带动下，用户数方面获得长足的发展，网际快车的用户企业得到很大的提升。在2007年一年发展当中，网际快车的用户数获得快速的提升，在全球的英文版本，也有一个越来越多的用户的支持。网际快车在2008年发布了2.0这样一个产品，那么预计会带来更多的用户的更好的这样一个反馈。
影音工具类是暴风影音，那么暴风影音可以进行多音频、多字幕的自由切换，多达429种的文件格式，为用户提供全新的音频、视频的娱乐享受，暴风影音成为中国用的最多的视频软件，2007年以产品取胜用户，2008年会推出新的广告服务，把媒体播放软件，变成一个广告投放的平台。
安全保护类是360安全卫士，360安全卫士，以及时地提供这种病毒库的时时的更新，有了它很多的网民上网才更加放心，2007年360在用户方面获得了非常多的成长。获得了越来越多的用户的支持，现在360又正式融巨资，又独立出来，我们期望2008年360给网民带来更多的惊喜。
我们有请企业代表上台领奖！
有请艾瑞的副总裁上台颁奖。
我们公司总共三个副总裁，演讲的是阮京文，是我们北京业务的主管，黄嘉琳是我们整个业务的负责人，李丽是我们整个北京、上海、广州的所有的业务负责人。
下面是2007-2008年度艾瑞网最佳专家专栏奖，我们今年要把艾瑞作成一个平台的公司，不仅是艾瑞的员工可以用，可以把自己的知识可以希望了解互联网怎么做的朋友的共同的平台，我们很多艾瑞网上面有很多的专家，写了很多的文章，给我们提供了很多的原创的东西，然后通过艾瑞的平台，给更多的关心互联网的人，去进行学习。所以我们希望艾瑞的这个平台，新设的这个奖项，也是奖励我们在2007-2008年当中，对艾瑞网上面作出巨大贡献的一些专家，我们评选的指标一个是专栏的总访问量指标，第二是专栏文章数量和总推荐的指标，还有内容深度的评估指标，利用三个指标，来去对艾瑞网将近300名的专家，进行这样一个评估，最终进行颁奖。实际上我们也有请了一些行业的知名人士，也是把他们一些非常好的演讲资料，整理成艾瑞专家的资料，但是知名人士总是比较懒，所以产量总是比较少。
最后的得奖一共是九位嘉宾：
新营销领域 周凯
搜索引擎领域 王通
Web2.0领域 黄绍麟
电子商务领域 李华骥
网络游戏领域 宋浩龙
网媒运营领域 黄亮新
无线增值领域 朱海松
网络服务领域 张志远
IT评论领域 周新宁
有请我们艾瑞网的主编上台颁奖。
张志远：主要做娱乐营销方面的事情，很感谢艾瑞给我们这个平台，让这个知识有了具体的应用。谢谢！
黄亮新：我是做在线网站的，今年非常荣幸可以站在这里，希望艾瑞越办越好，谢谢大家！
宋浩龙：主要做的是网络游戏的产品运营和游戏广告。
李华骥：六年来，一直在电子商务领域。谢谢！
王通：主要做引擎模式和网络研究。
黄绍麟：主要是做电子商务，还有Web2.0方面有一些研究。
杨伟庆：我们下面是互动讨论，我们会请业界的一些行业的知名公司的负责人，探讨互联网发展的一些最新的走势，听听这些专家有什么更加吸引的观点。
我们有请百度商业运营副总裁沈皓瑜，网易首席运营官董瑞豹，千橡互动集团董事长兼首席执行官陈一舟，奇虎董事长周鸿祎。腾讯副总裁、广告部总经理刘朝阳还在对面的马路上，正在穿过马路走过来。我们总共是五位。
今天上午听了两位先生的演讲，很多人对网络经济的发展趋势，有了这样一个宏观的看法，讲的东西实际上是比较宏观的，微观的东西讲的不是很多，今天我们艾瑞的这样一个平台，也是希望能够给希望学习互联网，了解互联网的这样一些人，有更多的真知灼见。所以我们讨论是希望聊一些很有益的东西。
因为在座的有一些人，是小型的互联网公司，不是大规模的互联网公司，来这里学习。
我问的第一个问题，是在座的几位因为互联网还是一个大的平台，大家都看好未来的发展，但是你自己最看好的是什么领域，假设说你的朋友、你的兄弟去创业的话，你会建议他什么，对网络经济总体的发展的一个看法，以及具体的建议，如果是有新的创业机会的话，有哪些建议？
沈皓瑜： 因为我不是一个创业者，不像百度那么大的公司，所以我觉得在互联网上，其实总的来讲，最看好的就是营销，当然还有不同的参与方式，不管是搜索也好，还是其他的方式，我觉得还是有很大的发展，我觉得如果创业的同仁，如果是看一个关于如何把现在的互联网的模式能够变现，跟营销有关系，还是你拥有的资源也好，来找到新的模式。我觉得现在互联网的流量非常非常大，但是如果可以变现的话，包括百度也是一样的，变现最好的是搜索流量，如果把这些流量利用一些新的技术可以变现的话，非常看好这样的东西，因为这样的东西非常好，如果可以找到这样的东西，不是很容易复制的话，我想如果我听到的话我很在意。
主持人：您的观点还是流量变现，如何把营销的东西服务于网络。
陈一舟：各位听众，我是陈一舟，我们公司主要以互联网社区为主的，以社区类网站为主，做得最早的是猫扑，基本上是三大社区品牌。我觉得这是一个很难的问题，因为我们在互联网做了很长时间，我们深知做互联网不太容易，尤其是创业。现在已经过了互联网跑马圈地的时代，百度、阿里巴巴，还有腾讯，跑马圈地的时代已经过了。我觉得一个哲学，你做什么东西要远离大的品牌，你不要离大的品牌公司太近。第二不是一个长远的，我觉得赶时髦的成功率相对高一些，我们做无线增值业务做的很晚，赶时髦是可以的，是挣钱的，比较时髦的东西应该成功率比较高一些，但是这个行业里面，还没有展示性的平台，你可以试试。最后因为在座的各位，我有一个观点互联网行业聚集的过多，比如说石油、房地产、能源跟这个行业没有太多的关系，你如果可以不做互联网，最好不要做，如果实在不行的话在做。
周鸿祎：你们千万不要以为买了杨伟庆的门票，就可以得到好的建议。陈一舟是真的不知道，知道的话就可以告诉你们了。我的观点就是说其实有一段无论我在投资公司，或者我参与我投资的这个工作的过程当中，其实我也可能跟各位一样，去困惑，我也天天看这些博客，天天看这些美国的新闻评论，我也试图把握互联网的脉搏，最后得到一个经验教训，就是不要赶这种时髦，大家都谈一些概念，无论是视频分享，无论是社交网络，其实这些概念没有任何意义。两个问题，一个是这些概念特别大，很难落到实处，比如说遇到一个网站，说是生活搜索，我们业内人士以为你是垂直搜索，是生活类，但是实际情况，老百姓和消费者听得懂这个概念吗，听不懂。比如说当年百度，最先做起来最大的流量是MP3搜索，我们行业内分析是一个趋势，叫做娱乐搜索，老百姓可能不知道这个叫做搜索，老百姓说去百度，有免费的歌可以听，所以大家很喜欢，所以会看这个网站。所以今天不管互联网流行什么，其实这些概念，对创业者来说，小公司来说，也是很害人的，我跟陈一舟也是受害者，我们也是试图追逐一些概念，最后的结论是说结合你们实际，在你所在的行业，还有你所处的领域里面，真正的发现在市场当中存在的一些什么，对别人不方便，或者不能做的问题，而你有好的解决方案可以解决它，我觉得创业公司，不在于做什么领域，视频领域虽然今天非常热，但是一定会死很多家，今天Facebook很热的话，我相信不是每家公司可以用这个概念可以做成功，最重要的是真正的在某一个领域内，为用户、网民解决什么问题，第二个观点同意陈一舟的看法，创业公司一定不要做平台，一定要做一个点，如果能把这个点做得很好的话，就能够活下来。你就能够得到用户的认可，就有机会。前一段时间红波在博客里面谈到的观点，我非常认同，所有成为平台的公司，不是一开始想做平台所以做成了，他们一开始想做一件事，这个事可以给用户带来价值，因为这个事情有不断的价值，他们不断挖掘，后来慢慢做成了平台。相反，哪怕再有经验的团队，融了再多的钱，如果一开始拉出做平台的价值，这种成功率非常低的，我现在感觉，不要看这些行业里，尤其是什么方向，或者VC追逐什么热门的方向，我觉得互联网每一个领域里面，包括互联网和传统行业，结合的领域里面，实际上都有大量的机会，关键是大家能不能从一个点开始做起来。
最后陈一舟有一个观点我不太认同，就是离大公司远一点。理论来说，你今天在互联网里面创业，很难做到离他们很远，因为他们基本上什么都做。我不知道还能找出一个什么领域，比如说百度、或者腾讯，不试图去做，因为他们有这样的流量，他们有这样的平台，但是我觉得依然对创业公司…
陈一舟：你不要做靠它发家的东西。百度靠搜索起家的话，你不要打上搜索烙印的东西，可以在它周围。
周鸿祎：中国互联网的创业环境和美国不太一样，已经跑马圈地，割裂了各自的空间，我和陈一舟有一天如果做大了，我们可能也是这个德行，什么都想自己做，所以中国互联网很少有真正的购并，所以小公司难免会撞上这些巨头，但是也一个观点，即使像雅虎这样，当年全球互联网第一的公司，当它什么都做，当然可能是第一，但是今天面临什么都做，但是什么都不是最好的这样一个境界，在武功非常强大的对手身上，一定有它的软肋，你一定要做的话，一定把你的创业公司做成一个点，才能非常专注，才能形成一个压力，最后在即使巨头可以涉足的领域，可以做到最好。比如说像51，实际上只做交友，跟QQ的也是竞争的，但是把所有的力量集中在这个领域，使得它今天可以崛起。迅雷只是专心地做下载，大家知道腾讯也有下载，快车和迅雷在这个领域可以异军突起，就是说做什么领域不是很重要，卖水可以有百事可乐，可口可乐，卖包子可以卖出麦当劳，所以说不管做什么，做什么领域不重要，只要做好一点很重要。
董瑞豹：我非常认同两位嘉宾说的话，现在像互联网大的公司因为什么都做，可以看看他们有没有什么其实没有做好的事情，其实有很多互联网的大的公司，虽然有很多东西一直做，其实很多东西我个人认为没有做好，包括我们网易，我不认为我们自己有很多都做好的，我们有很多没有做好的东西，而你们有信心，你们可以找到一些方法，你们是能执行、能提供一个项目，给到我们用户的话，我觉得还是可以做的事情。
另外悲观的一个看法，我们看到了就是说从03年互联网在美国上市的公司，应该只有5、6家可能，到今天为止，刚才说的有31家，在短短的几年时间里面，我们还是可以看到很多新的公司，起码从03年到现在，我们又过了20几家新的公司可以上市，为什么他们可以做到成功上市，我觉得里面可能也有很多经验可以学习的。当然其中一个像周鸿祎说的他们肯定很值钱，都是先做一个产品，解决用户的一些问题，不是说开始就做一个平台，我不太相信一开始做平台的的会有多成功。
刚才说了很多很实际的，我说一些不悲观，形成概念化的一些事情。我觉得现在很多人都没有做的一个事情，就是硬件和互联网的合在一起的，其实在国外已经有很多很好的例子在里面了，包括黑莓，只做一个事情，你可以用手机看邮件，而且做得非常好。没有这个之前，我们可能认为手机看邮件什么特别的，跟摩托罗拉，有什么区别，可是他们只做一个事情，做得非常好。我们还可以看到苹果，其实你觉得苹果为什么那么成功，实际上这个品牌做得好，可是他们真的是可以非常努力地只做一个事情。我们有没有这个机会，用户有没有这个需求，我想肯定是有，那么创业的人去做的话，只能碰壁了，有没有可以采用一些其他的方法避免一些风险，我觉得还是有可能的。所以也不要那么悲观。
杨伟庆：你觉得如果是你自己认同的互联网发展还有哪些比较好的看点？
刘朝阳：我们本身来讲，大家知道腾讯做得非常多的业务，基于社区的，在整个互联网的价值链里面，很多同行看腾讯的表现怎么样，这一点来讲，我们也在看包括提到的信息、还有硬件的一些结合，但是最重要的还是会放在基于用户体验的以及互联网社区建设上的一些产品和功能上，而且我们会认为这样的市场空间，在国内还会非常非常地大。在短期之内，基于社区的个人的增值的服务，以及说基于一些垂直领域，如何把个人细分的，每个人有非常多的需求，包括这几年在中国市场出现的理财的、保险的需求，等等相关的融合起来，可以使我们看到这个点。
杨伟庆：先问陈一舟一个问题，因为校内刚才也得了我们一个奖，确实数据表现在07年让我们差异。校内被很多人称为FaceBook，在美国为什么那么值钱，那么成功呢，现在发展到什么阶段，那么中国会出现真正的FaceBook，校内可以和它划等号吗？
陈一舟：校内从用户数上来讲，比FaceBook要小。我觉得这个照片比较好。还有人和人之间的信任感相对比较强，大家习惯于一个虚拟的身份去交流，包括网游也是，大家喜欢虚拟的交流。包括腾讯也一样。这种情况之下，要成长起来不是很容易的事情。总的来说这个商业模式的发展，花的时间会比美国、国外更加漫长一些。第二点中国做这个事情的话，相对FaceBook有很大的弱势，FaceBook人数成长到每个星期登陆大概三千万的时候，它的成长开始主要来自于美国国外的国家，而中国作为一个中文网站的话，所以在中国做这个事情，没有在美国做同样事情的优势，FaceBook现在在全世界的扩展，像印度、新加坡有非常大的影响，所以这个在中国是不太可能的事情。我觉得商业价值来说，跟它的发展影响不是很大，另外一个方面我们校内的话，时间相对来说做得比较早。大家记得千橡的时候，我们后来决心没有那么大，我们就撤了。还有FaceBook在国外出来的比较晚，这个领域成长没有像大家想象的那么快，这个在中国土壤的成长，远远落后于视频的成长。
时髦的东西已经是现在赚钱的东西，从创业的角度来说，需要创业的资金的话，可以捞一笔钱，如果大家为了赶时髦的话，千万不要千军万马的进去。
杨伟庆：现在做互联网，找这种小的机会，找这种新的方向，现在讲的最多的就是用户体验，用户管理，你们对现在的一些新兴的网站，有一些什么建议，怎么样增强网站的竞争力，管理或者是内部的公司，有更好地提高自己网站竞争力，提高用户体验的一些招数，让大家学习一些本领？百度现在发的那个Hi的空间非常好，你们的用户体验也是业界非常好的口碑，你透露一下，对公司来讲可以有什么学习和借鉴的东西？
沈皓瑜：从百度来讲，非常重视最早的搜索，到后来推出的各种各样的产品，以搜索为基础的产品，非常注重用户体验，比如说最近我们的产品，关键可能也是没有太多的秘密，尤其是这种比较成熟的产品，尽管我们不是每一个产品拿上来以后就用，一定要第一步把用户的产品体验做好，把用户数做上来。我自己也是前两天开始用，不管是占用资源，稳定性来说都是不错的，我觉得现在的很多事情，都是有人在做，对创业者来说，你还能凑一把热闹，尤其是做的时候，别人有的你都有，别人做得好的程度，你都要有。对于百度的公司来说非常重要，对于创业者更加重要。如果推出来新的产品，如果做得用户体验不是很好的话，我们不会着急推广，因为我们并没有这个业绩上的压力。
陈一舟：我觉得用户感受可能是互联网公司的一个基本功，第一要有一个企业的感受，要有一个用户为王的感受。第二要有一个很好的企业氛围，跟做事有关的。还有执行来说，核心的管理层要高度重视。
周鸿祎：我分享一下我投资这些公司的得失当中，我感觉第一即使再小的公司一定要有一个明确的战略，不是说要花钱请麦肯锡做一个报告，战略就是做什么，不做什么，企业的执行力首先建立在有一个明确的战略上，否则今天热什么就跟什么，这个企业折腾来折腾去，最后可能一事无成。第二从执行力上来讲，我非常认同陈一舟讲的，作为领导者要亲历亲为，因为最重要的功能就是资源稀缺，我最近给大家灌输一个概念，就是资源稀缺，在一个创业企业里面，只有资源稀缺才能成功，为什么呢，因为资源稀缺无非是没有钱，无非是人少，无非是时间紧，就逼迫着你想最好的方法，别说你融八千万美金，你觉得可以招两百人，可以干五件事，最后这个企业一定不能成功。最后缺少资源的话，可以逼迫你找到什么是最重要的方向，最后用最好的方法，或者最省钱的方法，如果在座的诸位都做一个产品，如果大家都有钱，就可能做网站联盟推广，在地铁做广告，所有的都做好了，大公司都在做，你跟别人有什么不一样，如果你没有钱，可以找到独特的方法，让你的产品体验非常好。如果不是把你逼迫到一个程度，很多公司可能嘴上说关注产品体验，如果没有钱的话，还要让用户都用你的东西，又喜欢你的东西，这个时候你发现只有一个方法，就是在家里面老老实实把产品体验做好。我想360之所以在07年有一个发展，一个原因是有一个天时地利人和，有很大运气的成分，还有一个是我们给360的资源不是很多，所以只有一个目标，就是做成中国最好的反恶意软件，反流氓软件的工具。
第三从企业内部的管理和文化来讲，我借这个场合特别强烈的感受，因为前一段时间做投资看了很多团队，觉得不是很满意。我是觉得团队最重要的，其实刚才讲的模式并不重要，最重要的就是团队，现在找到真正的好的创业团队很难，第一大家一定要有一个学习开放的心态，对于我们这批人来说，其实所谓在互联网里面混了十来年的人来讲，我们今天已经不代表互联网的主流，因为互联网都不是80后，都是85后，90后成为互联网的主流用户，今天在互联网上，谁可以抓到草根用户，可以抓到低龄的用户，谁才可以真正在互联网找到用户的感觉，如果作出一个东西，就是圈子里面的一些评论家，比如说业内的一些人，你说我好，我说你好，是没有任何意义的。但是反过来，现在很多年轻的团队，比如说20岁出头的小伙子，他们比我们可能更有冲劲，有敏锐的感觉，他们反过来可能缺乏行业和资本运作的经验，一定要有一种开放的心态，相互欣赏，相互合作，而不是说大家都觉得自己很能干，都觉得自己很厉害，实际上这样的团队是不可能成功的。
所以有了一个开放的心态，我觉得小公司最重要的成功的方式就是合作，除了你最直接的竞争对手，你可以跟大公司合作，跟同行可以合作，只有打造一个合作的产业链，才能够真正地快速地成长。我觉得小公司成功，如果因为自己手里有所谓的一个技术，就觉得可以吃遍天下的话，在中国互联网没有哪一家公司认为自己手里有技术就可以成功的，实际有了技术怎么样可以和风险投资家合作，业内的伙伴合作。360前一段时间发现很多公司，很多人上网，现在大家知道木马都是因为浏览网页的时候就中招，我们希望可以和浏览器合作，我们希望在浏览的时候，可以保证浏览器是安全的，我们也谈下来很多的浏览器的合作伙伴，一些著名的浏览器，但是有一家浏览器说不行，说你只能保护我，你不能保护其他人，这种狭隘的合作观，最后的结果只能是我们跟其他的浏览器合作，我们没有办法跟他们合作。我觉得看小公司的成长，如果有一种开放的心态，和行业里的公司很好地合作，那么你资源互换的话，并不是说会损耗1+1大于2，你可以得到很多的快速的发展地推动。
所以我觉得这几点意见跟大家分享一下。
周鸿祎：最近看项目非常少，大家知道我投资了迅雷、奇虎，还有火石，我会花比较多的精力帮助他们，更多的是帮助他们规划战略，帮助他们在经营中，给他们讲一些做事的方法和理念，这样的话花的精力比较多一些，感觉精力不够。
另外一个方面我给奇虎融了很多钱，最近把奇虎做了一个重新的重组和拆分，分成几大公司的目的很明确，就是每家公司只做一件事，至少可以用一句话来描述，这家公司干什么的。过去的两年里面，奇虎做了很多的探索和创新，但是没有办法一句话告诉老百姓，我为什么上这个网站，是安全、是社区，是搜索，是门户，还是图片，所以你很难说出来。那么今天我等于做了这样一个重组，至少说这几家公司可以用一句话，做一个品牌定位。所以花费我们很大的精力。
那么360我们原来以为把流氓软件杀了很多了，很多的流氓改邪归正了，很多人转入地下了，我们以为360的使命可以终结了，没有想到做恶意软件的这些人，由于有强大的经济利益的驱动，恶意软件转变成木马了，中国互联网的目前的形势更加严峻。确实坦率的来说，过去大家都以为你很洁身自好，现在只要你浏览网站、听歌、看电影的话都有可能中标，所以互联网的安全威胁所以实在太多了，所以360我们很希望真正地保护大家在网上的安全，所以这个占据了我很多的精力。
另外一个方面我还是确实觉得要论模式来说，我跟很多的风险投资商也有讨论，理论来讲，我们现在其实不缺钱，也不缺想法，真正缺的是一个执行力的团队，我们找到这个团队的话，我们可以给他方向，可以给他投资，关键是这个团队。各位不必像各位老总说的这么悲观。但是也不要那么乐观说每家公司我可以IPO，我可以进行融资，无论你今天做什么事，这个事情的成败不重要，我也失败了很多次，我可能的失败比很多人失败要大很多，重要的是从中可以积累经验和教训，可以不断学习，保持开放的心态。我相信只要你可以坚持下去，今天的网站做不大，我觉得成功都是偶然的，但是下一个事业可能有更大的机会，所以最近可能在这个投资领域，相对来说做得会非常保守一些，我也希望前一阶段投资的几家公司，迅雷，还有奇虎，360，我希望他们先有一些成功，我也对成功做一些反思，也谢谢大家对我的支持。
杨伟庆：你可以谈一下你自己的建议吗？核心来讲还是希望说从大公司做成这样的一个程度，给一些小公司的一些建议？
董瑞豹：我觉得还是老老实实做。你这个公司如果能做这个事情不成功，你还在不在，你这个钱够不够，或者你怎么样把你的成本压缩到最低最低的情况下面去做这个事情。那么如果是这样的情况下面，说实话根本不需要很多钱。我见过一个互联网的公司，他们一个月的花费可能是两万、或者三万，都有很多的，他们都没有问题，都做成功了。起码他们能真正的赚钱，可以卖出去。如果说这么省钱的情况去做的话，你可以很灵活，可以改变你的一些不对的方向，可以有足够的时间可以看到用户的不同的反应，调整你的产品，否则的话，你已经是一个很花钱的团队，如果是一个小公司不能灵活的话，小公司比大公司的优势是非常灵活，互联网是一个可以变更非常快的行业，可以看到你的变更怎么样更灵活。刚才谈到的大的方向很重要，但是里面的调整也很重要，不是说你来了今天的艾瑞，听一下就觉得很好，当然不可能了。可是你看到用户，你这个社区有针对性的调节的话，为什么有这个能力去调节，这是你省下来的钱，你自己有这个团队有这个能力去做，我觉得这个事情就可以做了。不是说你融到一笔钱，一千万也好，你每个月花100万，可以有10个月的时间，不是这样的，而是说你不管有多少钱，都可以生存的。
刘朝阳：我个人在腾讯作为一个经历者来看，我不是一个创业者。第一这个市场机会非常多，刚才周总所说的，大家知道中国80年代出了很多的点子大王，现在说互联网靠点子就可以怎么样，基本上是胡扯的。
第二是技术，从腾讯这么多年的经历来看，技术是最可靠的，也是最不可靠的，最可靠的是需要花费很多的钱和人力去做，最不可靠的是做什么，一个星期几乎所有的圈子都可以做了。我们看来创业的时候，很多时候不见得说要有一个多崭新的领域，有的时候可能现在的有一部分可以赚钱的，我拿这个门户网站举一个例子，门户网站现在来说，多数人认为做门户网站没有什么前途的，我想很多人忽略了一点，无论对腾讯来讲，还是其他的几家门户来讲，都有共同的问题，人力资源是有限的，钱是有限的，做一个频道只能投入十几个人，二十个人，做一个垂直的网站可以投资两、三百人，你可以做得更好，只不过说你是不是做得更好了。我可以给你投资，但是我对比的是门户网站的频道，天然的天平是失衡的，在这样的领域我们可以看到有很多非常成功的。
我们谈时尚，我想在座的很多同志们，在中国算是收入比较高的，很多同志越来越追求奢侈品的消费，我们去看中国的时尚网站，前一段时间看了一下没有看到哪家公司很懂时尚，不懂得哪个品牌的历史，好像大家都在做时尚，就是漂亮的衣服，从巴黎的时装会发两个照片，就叫时尚。一个网站的积累像我们以前看故事书，一个家族的积累一样，人只有三代以上富才可以积累贵族化的气质。网站只有精细化的东西，才可以吸引别人。
中国市场上，我以前我自己很草根，腾讯本身的平台出来，就占很多的用户，这样发现很多用户谈，中国有很多更草根的阶层，在互联网里面，他们有网站，因为现在中国网站浏览数量在六、七百万可能有一大筐。一个是在内容，还有在经营方面，你今天给我一个七、八百万流量的网站，以我的人际关系，可以帮助你实现一年一两千万的业绩，你们这个团队是不是这个方面有所擅长的，有的时候不见得是多大的产品地改变，很可能是你的经营方式的改变，但是我碰到很多的朋友，几乎都是挠头说我不知道，这个行业我不熟悉，不知道怎么办。归结来说，是团队出了问题。因为你总想自己有一个秘密武器，在这个市场去杀人，去扮演王者的气派，是做不到的。
然后谈一下用户体验，据我了解在中国的圈子里面，腾讯是唯一一家，专门有两间用户体验室，我们会全方位的监视看一个人所有的动作，用腾讯的产品。我们的CEO讲的一句话，我们不认为我们是优秀的，只是合格。所谓的用户体验是跟发展阶段是相关的，如果是新的产品，用户体验稍微差一些，可能用户热情比较高，如果有的时候追求精细化的用户体验，到底是什么。那么腾讯今天有足够大的平台，我们在追求我们是不是在几步之内，可以少几个步骤，或者少几秒钟，但是不是一家新公司应该所追求。你只要追求的是说比你行业的要强一点，那可能就够了。所以在这个角度来讲，我们说我们创业做的最重要的是什么，用户价值，用户到底在这里面得到什么价值，我举了几个例子想影射这一点，这个用户看的时候不想看巴黎时尚的那些图片，中国没有几个人，可以穿着晚礼服参加晚宴。那么中国的白领需要什么时尚，收入3千-5千的是什么样的打扮，很少有人做这些价值的体验。所以我们就看到在门户网站这么强的前提之下，因为受制于内部的成本、人员，因为受制于各个团队之间的平衡，所以很多的网站在兴起。回溯五年以前，有很多的网站有这样的机会，他们没有留意这样的机会，就是你总想一招鲜，你总想先拿到钱，是不可能的。
杨伟庆：我们希望我们以后可以有更多的交流的平台，可以给大家更多的解答。
谢谢大家，谢谢几位嘉宾。
新经济年会分会场一
主持人：各位来宾，女士们、先生们，大家下午好！欢迎大家来参加2008第三届艾瑞新经济年会，我们下午的话题主要是电子商务，电子营销，还有业内人士的一些非常独到的见解。
我作为下午分会场的主持人，我是艾瑞的曹军波，还有我们业内的非常精英的人士，他们分别来自谷歌中国研究院副院长王劲，来自互动通控股集团市场传播策略副总裁袁珏明，天下互联董事长兼首席执行官张向宁，“爱搜书”电子书搜索引擎创始人蔡东机，51.com董事长助理黄绍麟，以及CNET（中国）总裁王路，在电子商务及网络服务发展新趋势的主题当中，我们还邀请到了ChinaCache首席执行官王松，还有趋势媒体总裁兼首席执行官黄明明，以及当当网副总裁裴彦鹏，还有京东商城首席执行官刘强东，以及PPG首席运营官黎勇劲。
我们下午的第一个主题是网络广告及新媒体营销发展趋势。
那么关于这个问题，首先切入主题之前跟大家一起思考一个问题，关于网络营销，它的发展趋势，十几年来我们回顾一些里程碑的事件，第一我们回顾1988年的谷歌，第二个2001年的苹果，第三个YouTube，之所以展示这三个的原因是什么，大家可以思考一下，他们对网络营销的发展带来什么变革性的因素，答案就是他们都是在满足用户确实需求上的一个应用创新。我们知道谷歌是彻底改变网民上网习惯，通过搜索的一个应用。苹果是线上和线下的结合，开创人们听歌新体验，位数字音乐销售开拓新市场，YouTube彻底转换网民角色，极大体现网络互动特色，可以看到网络视频，营销方面的策略。那么不管大家说的Myspace还是大家说的FaceBook，是大家要解决的一个创新的应用将带来全新的用户需求及独具创新的网络营销模式。
刚才讲的几大杀手级应用，他们一个客观性的存在，就是这种网络应用的一个变革式的产生，会引起了网民，对这种需求，对这种使用行为的一个依赖，而这种依赖，逐渐渗入到网民的生活，以及逐渐融入到企业的生活过程当中去，那么就是从网络应用到网民需求，网民行为再到企业商业逻辑的一个无缝连接，最后形成的营销方式的一个变革。那么这个逻辑，基本上就是考虑到了基于用户需求基础之上的网络应用，还有在此基础上，形成的网民行为的依赖和行为态度观点等等等等，以及在企业决定我们营销超前的主体的融入，最后形成这样一个链接方式。
那么首先去讲一下网络应用。是第一个逻辑起点，杀手级的网络应用，我们在这里一个观点就是网络应用的三原色，就是代表的三个基本的用户需求的一个满足。我们通过这个三原色可以看到千变万化的网络应用，我们知道FaceBook上，它的应用超过两万个，大家真正的这个应用，这个图里面我们看到核心应用的一个是基于网络新闻媒体的平台，满足的是网民初级的对信息获取的一个需求。第二基于需求的应用是交流的需求，这个交流的需求，产生的这种杀手级的应用是IM。那么第三个其实就是大家熟悉的这种搜索，那么基于网民对庞大信息的一个搜索的需求希望，那么实现了一个搜索的应用，那么围绕着三个基本的网络应用，核心的网络应用，把它所搭配出来的千变万化的一些应用。
所以我们从网络的应用的基础性上，考虑网络的应用的基本的特点。
第二我们考虑一下在网民应用的基础上，形成了网民的行为的四大特征，搜索、娱乐、交流、分享。源于艾瑞多年来对中国网民大量的长期的积累的研究，这里给大家介绍两个图，分别是艾瑞跟踪系统的指标，左边的图指标是记录总有效浏览时间，这个解释一下，网民上网它的时间的耗费，我们在这里加了一个有效的时间，有效意思是说一个网民可以同时打开，数十个网页，但是当前页面集中注意力的只是在当前的网页，当前的网页的停留时间，艾瑞的系统可以进行跟踪，根据这个跟踪的统计可以看06年Q3到07年Q4，第一是博客服务，第二位的是社区服务，第三是页面搜索服务，第四就是视频分享服务，上午大家也听到了关于视频的一个崛起的分析。
那么这四个服务的一个有效浏览时间的迅速增长，恰恰可以反映出网民的四大特征。
那么右边的图展示的另外一个指标，就是网民的人均阅读访问天数，比如说搜索一个月，可能要打开的话，可能我百分之百天天都打开，中国网民平均一个月的打开的天数是多少，第一位的是网页搜索，平均是30天中，有11.8天的一个打开量，其次网页搜索可以划分成一个类别的，是网页导航，然后是电子邮箱，然后是财经咨询，从网民的依赖度产生的这个评测，还有包括大家知道的渗透率，覆盖率，还有关于各种PV等等等等，其实在艾瑞的统计上，同时呈现了网民的四大的基本特征。
我们回归到在分析完网民的行为特征，我们考虑营销的第三个环节。就是企业端如何和网络应用，网民行为的无缝的链接。我们展示的数据就是中国网络经济的一个构成，中国网络经济我们每年艾瑞都有相关的数据，这个统一是网络应用提供商，一个是向用户收取的费用，还有向企业收取的费用，还有广告费用和企业的费用，这个企业端付费的层面，占网络经济整体规模的比重暂时不提高，左图是07年是475亿人民币，其中有175亿是来自企业的付费，那么这是一个什么概念呢，我们看03年企业付费只有22亿，那么据艾瑞的预测到2011年，企业付费增长到542亿，网络经济占比从25%提升至42%。
那么回顾了网络应用，网民特征，以及企业端对网络营销的关注程度。
我们划归到网络营销的最后一个环节，网络营销平台和网络营销变革的一个归属。我们看到围绕着上述三个电，我们得出的平台，就是搜索引擎平台，游戏平台，电子商务平台，网络视频，还有手机平台，还有Web2.0平台。这么多平台里面，未来的下一个变革性的平台在什么地方呢，我们想通过艾瑞的一些数据，跟大家一起探讨和推测，首先开始从这个基本面谈起，目前划分的几个平台，不是凭空划分的，也是根据艾瑞的网络经济的一个规模的划分，然后进行一个统计，我们看到左边的这个图，网络经济今年已经达到475，它的一个份额，占在第一位和第二位的是网络游戏和移动增值，这两块更多的是用户付费，企业付费网络广告，电子商务，搜索引擎，这三块基本上涵盖了关于网络广告的统一口径。根据艾瑞对各个细分行业领域的一个数据统计和趋势的一个推测，电子商务和搜索引擎的增长右图可以看出，他们的比例不断扩大。
我在这里只是跟大家分析一下目前最主要的最关注的三个平台，就是搜索引擎，电子商务和Web2.0社区。
首先搜索引擎，我们可以称之为现金流的一个平台，搜索引擎从市场规模变化趋势来看，在07年达到整个网络广告106亿里面的29亿是搜索引擎，在整个网络广告平台里面的比例由2001年的10.9%，不到11%的比例，已经提升到07年27.3%，这个数据的话，可以是进一步延伸可以展望到2011年的话，会将近40%的一个比例。那么搜索引擎在网络营销当中的地位，逐渐越发突出，不仅是中小企业，未来越来越多的品牌，大的品牌广告主，也会注意到搜索引擎的平台，对他们营销的意义。
那么比如现在国外SEM，SEO，相对的数据性的分析比较专业，中国刚刚开始起步，依赖于运营商的一个技术的进一步提升和改进。此外，在广告主认同搜索引擎，另外一个原因是搜索引擎目前会为大的品牌广告主，提供在网络公共关系营销，公共关系处理，都有很多的元素在里面。
第二我们说一下电子商务，我们称之为明星业务，明星类的平台，我们的分析数据指标换了一下，以前只是说收入指标，我们现在说的交易额，我们现在来看07年中国网络购物市场交易额同比增长117.4%，达到561亿元。意味着561亿，相当于沃尔玛在中国零售额的近4倍，说明了中国网络购物市场的一个巨大的发展速度，以及未来的一个前景。同时在用户规模方面不断突破，07年达到5500万人，同比增长27.6%。
那么Web2.0和社区，我们称之为潜力股，艾瑞对中国的Web2.0社区，也是研究已久。关于Web2.0社区的广告收入，06年达到1个亿，07年的话达到3亿。为什么潜力股Web2.0社区，未来的平台会非常非常地看好，也是源于这两年，FaceBook和Myspace的这两年的成长，还有源于理念的一个过渡，还有开放式的提出开放平台的模式，还有未来网络社区营造一个贯通商务贯通娱乐的一个基础。网络社区营销是网络营销未来的要点。
我们介绍这个趋势，在平行的介绍三个平台之后，大家是不是发现在交叉的时候会有一些特点，以前做搜索引擎的现在开始做电子商务了，以前做IM，做社区的现在开始做搜索引擎了。这样一反思一贯穿的话，可以发现未来网络营销平台的一个发展趋势，但是它的这个趋势，就是融合和开放。这个趋势这样来理解，开放是围绕个性化的一个平台开放，它是网络服务的一个基本的特征，也是区别于传统媒体和传统服务模式的一个核心的东西。无论是FaceBook的开放式的平台，还是未来包括谷歌和雅虎打造的这个平台，他们的理念也是最网络操作系统的理念的一个挺进，产生的一个价值是不可估量的，那么此外在融合的角度来讲，搜索社区商务的融合，是网络应用螺旋上升的一个发展阶段。就是说事物都有一个发展地规律，那么合久必分，分久必合，下面的一个突破的话需要一个交流的发展。第三，在融合和开放的过程当中，将会进一步实现用户的应用体验、以及企业的需求的无缝连接，将实现网络营销的新的变革。这个变革当中，我们可以看到广告主对这个变革的价值的投入，广告主面临多平台的选择，此外传统的一些企业，对自己运营网站方面的用户的体验方面，会有一个极大的需求。针对于网络营销的上述分析，发展趋势分析，艾瑞也在不断地思考，如何促进我们网络营销发展的一个市场的健康成长。
我们针对网络营销的目前的这些客户的需求，也是提炼出了一个核心的工作，一个是网络营销研究，用户体验研究，还有投资咨询研究，分别针对的我们广告公司，广告主，还有咨询公司。我们有一些深厚的积累和模型的展示，一个是USER的研究，我们会给用户一个详细的指标体系，第二就是网络媒体的价值的研究，对流量还有用户特征，有一个研究。艾瑞有大量的量的用户研究，这个历史比较悠久。此外投资领域，我们也是不断地与各类投资的伙伴进行接触，为他们提供一个非常高效的服务。在网络的效力研究方面，有网民长期的跟踪的技术，还有对于网络平台，网络营销的概念的调查，可以实现网络营销层面上的一个跟踪和反馈。
所以我在这里也是非常期待，那么就像在演讲之前的一个思考一样，下一个网络营销的变革会是在哪里，我相信明年的时候，也许是存在在座的各位嘉宾当中的某一个。
谢谢大家！
曹军波：我这个是属于泛泛的一个研究，真正的对网络营销的它的一个发展的趋势的概括和洞察，其实还是存在于下面的演讲嘉宾的精彩的观点之中。
我们希望有请谷歌中国研究院副院长王劲先生给我们大家带来的关于谷歌搜索行为商业价值的观点。有请！
王劲：谢谢军波的精彩演讲。我叫王劲，谷歌中国研究院副院长，我负责的是广告技术和业务，常驻上海的。
刚才已经介绍了很多 于搜索引擎的发展，我简单重复一下，搜索引擎发展到今天，07年有7.5亿的搜索用户，令我们非常惊讶的是大家看到右边的这个图上，在各个洲各个国家，它的每年的平均的搜索次数非常接近，都超过了80次，拉美的国家稍微比80次多一点点。而且亚洲、欧洲和美国，几乎是平分秋色，各占1/3。几乎是全世界各族人民，几乎都是有同样的搜索的总量的一个习惯。在整个搜索引擎的市场里面，全球的市场里面，谷歌可以是说一个领头羊了，我们占全球搜索总量的60%的市场份额，紧接着是雅虎、百度，微软的MSN，可能大家听到有关微软想要并购雅虎的动意，这张图可以猜到他们为什么想要这么做。
随着搜索引擎的迅猛发展，大家可以看到，它的网络营销它的整个的市场规模，也随之高速的发展。06年148亿美元的市场总量，07年已经有将近220亿美元的市场规模，成长规模将近50%，我们08年可以达到305亿的市场份额。达到将近40%的成长规模。大家知道07年谷歌的整体营收在165亿美元，当然我们这个里面不仅仅是是搜索的营收，还有一些其他的营收，虽然谷歌99%的营收是广告收入，是最主营的业务。有一部分搜索广告，还有一部分内容广告。广告这个商业模式，或者商业行为，经历了很长的一个发展，从最早的大家在外面在户外贴一个小纸条，或者在自己的门口挂一个小广告牌，渐渐演变成有报纸、广播、电视，还有网上的广告，网上的广告，最早的在线展示，到后来的在线搜索的广告，然后发展到内容广告，逐渐地朝着一个更广泛的拥有人群更多的移动设备的广告发展。所以整个广告的理念和净化，经过一个长期的净化和提升的过程。
那么谷歌在这里扮演一个什么样的角色呢，这里向大家提一个问题，在座的各位有多少人用过谷歌的搜索，用搜索的还是大部分，有多少人在上面点击过它的广告。有多少人用谷歌来做它的广告的呢？可以说寥寥无几。有多少人知道谷歌的关键字广告，这个还是比较多。我想问一个问题，这个关键字广告，为什么会使得它取得今天的成功，这里很多人也在问，经常我碰到很多的朋友，当然都不是广告行业的，包括政府的官员、包括研究人员，他们问谷歌怎么成功的，它的广告为什么会取得今天的成功？其实谷歌很简单，第一要满足市场的用户的需求，大家知道今天的用户在信息爆炸的时代，用户对信息量越来越有筛选的需求，大家可以看到就是我们在日常坐在电视机前面，越来越不耐烦的拿着遥控器转换频道，当看到广告的时候，我们对垃圾邮件越来越不耐烦了。
尤其对手机的轰炸式的一些刻意的营销，感到非常的烦恼。所以广告需要在一个适当的时候，在用户需要的时候出现。这是一个谷歌广告成功的根本，可能很多人没有注意到，在谷歌的网站上面，你的广告并不是因为你出价更高，你有一定排在前面，里面有一个质量得分，假设你的质量得分是5分，你的竞争对手质量得分是2分，没有你的广告得分高，即便比你付出多一倍的价格，仍然得不到你现在的位置。谷歌的工程师花了很多的时间，在广告的背后有很多的研究，怎么样来计算，得出一个结果。
我们上海有一个团队，参与到全球的团队里面，一起研究怎么样给中国的广告更好的打分。
谷歌除了有关键字广告之外，还有内容广告，在它的关键字广告里面，它有靠自己网站搜索得到的一个流量，刚才说了610亿次的总流量我们占了60%，我们认为还不够，我们还希望通过我们合作伙伴的流量，大家可以看到，在中国比如说新浪、比如说腾讯，他们的网站都用了我们谷歌的搜索。那么在他们的网站上，也有谷歌的广告。
还有内容广告，都是在03年的时候，我们有非常聪明地工程师，他们跟他们的老板说，我要做一个新的产品。他们就做了差不多四个多月，把内容广告的产品推上来。这里有一个女性的工程师，是五个内容广告的创始人之一，今天在领导上海的团队，一个小组，在提升中国的内容广告的质量。
这个内容广告发展到今天已经占谷歌整体营收25%的营收，在165亿美金里面超过40亿美金，只是五个工程师，一天突然拍拍脑袋想出来的。
谷歌创新当中的媒体形式，今天谷歌的广告已经有了图片广告。有互动广告，允许你跟你的广告的目标受众可以进行一些交流，一个是提升他们的兴趣，第二可以有更好地针对性。视频广告，我们收购了YouTube，我们花了很多的力量提升广告。我们很看好的移动广告在广告的计费模式上，最早出现的按展示次数付费，CPM，这是在没有搜索引擎之前比较广泛的接受一个计费模式，就是像我们看到的中央电视台每年的标王的出现，大家在前面靠着自己的感觉和信心，在电视上投放他们的广告，但是不知道到底有多少人，会感兴趣，到底可以产生多少效益。随着互联网的产生，搜索引擎等等的产生，互联网上的计费模式开始了一个演变，进入了按照点击次数付费的一个模式。今天的谷歌我们非常看好，按商业行为来付费的一个计费模式。什么是CPA商业行为付费模式，对每一个广告主的模式都不太一样，比如说对电子商务的人来说，是完成了一个买卖的交易，他们算是一个行为，对我们很多的交友网站，可能是增加了一个用户的登陆，以后也可能要等到人家结婚了以后才要付费，这个付费模式在一步步深入，不是互相抵制的，不是说CPA一定会取代CPM，但是一个新的模式会慢慢加强。
我们说一下简单地例子，我们在中国做的一些搜索的研究，就是说中国的用户在搜索引擎方面做什么了，对新产品的初步印象，比较不同产品的价格，还有很多时候我们发现很多用户用搜索引擎是用在线下，或者其他的地方，谷歌有很多的实验和研究，来证实这一点，他们听到的话他们到线上来做深入的进一步的研究和验证。大家也可以看到，虽然是不同的来源，但是33%的用户有线上购买的倾向，确实承载了很多很多的商业的需求。
我们再来看看中国的搜索引擎的商业化，到了什么样的一个程度。
我们简单拿一个英国的例子，大家看中间一个有英文的部分，中国我们的网民花在互联网上面的，浏览的时间占到他一天的20%的闲暇的时间。英国占26%，这个很接近。可是英国的线上广告和互联网搜索广告，占了他们总广告投放量的11%，中国只占总广告量的3.8%，中国投放广告的空间非常巨大。发展到今天，从98年谷歌诞生到今天，谷歌拥有强大的用户群，拥有庞大的广告主的客户群，前面已经超过一百万家，企业在谷歌上面做广告。
今天时间非常有限，谷歌我们怎么看待和互联网，特别是搜索的广告的发展的。我们认为搜索广告的发展，将会越来越精确，这个精确表现在第一关键词的相关性，会越来越好。这里有很多很多的工程师，需要在后面付出很辛勤的劳动，同时因为我们数据量越来越大，对用户的行为越来越了解，对关键词的相关性越来越好。同时根据我们跟MySpace的合作，因为他们记录了用户、时间、地点，还有人名和性别，我们可以更精准的投放针对用户不同的特性，所以搜索广告会越来越精准，也会越来越多样。今天我们已经看到了有图片、音频、视频还有互动，今后还会有更新的一些广告的形式出现。它越来越高效。刚才我们谈到按展示付费，按点击付费，以后还有按商业的成功率来付费。这使得搜索广告的广告主，更容易控制他们的投资回报。同时互联网的广告，越来越多的呈现出了跨平台的特性，线上和线下的互动，移动广告的出现，我们认为将来的一天，手上的手机或者说将来出现一种叫手机的东西，将来会越来越多的取代互联网的搜索和沟通，也会成为新一代广告的平台。
谢谢大家！
曹军波：谢谢王院长的演讲。王院长领导的团队，个个都是数学的天才。谷歌的技术本土的优化，都是王院长带领团队一起努力的结果。
下面我们有请互动通控股集团市场传播策略副总裁袁珏明给我们从网络广告技术的创新发展方面做演讲。
袁珏明：大家下午好！
本次到艾瑞来，看到很多的老朋友，还有很多的新朋友。还有看到亲爱的王总。
我想我们后面不会讲太多技术层面的 家，跟大家共同分享一些我们新大家看很多新的短片，可能让大家了解一下我们有很多的产品在市场当中很快的发展。
互动通应该来讲是中国最早从事富媒体广告的一家公司，目前我们在中国占有绝对大的市场份额，包括通过后面的案例，我们希望我们可以给提供给客户的和市场的是最好的最大的最早的富媒体产业的一个这样的一个地位。
今天跟大家分享的主题如何从网络广告技术的创新发展看待整个富媒体广告。跟大家分享我们在广告技术发展方面的一些经验和思考。
大家看一下互联网广告技术的发展的行业的状况，其实这个行业里面大家谈很多新的营销策略也好，精准也好，每一个小的话题都可以扩展到很大范围，我们没有更多的时间这么纵观的从行业的角度分享，跟大家分享一下，宽带全面普及，以及IM/BBS/BLog，以及移动媒体，Web2.0，还有数字媒体方面的应用。创新，实现广告价值的超越，可以实现ROI的超越。
大家最了解的最具有眼球冲击力的富媒体广告，无论对于整个行销的发展，富媒体在其中的部分都发挥着一个非常重要的作用，我们强调的是每个客户都会关注它的投资回报，如何利用技术的方式，让技术更加有效地为网络广告服务，这是我们思考的问题，我们会谈到很多的精准，还有内容体验的技术，让我们的产品信息更加找到我们的受众。比如说给大家看我们富士通的一款笔记本做的一个广告，结合到跟内容特定结合的产业信息，对受众的冲击力，还有受众的接受程度，对于一个笔记本电脑，这样的方式的接收信息更加广泛，更加体验。我们尊重技术在互联网上的发展的角色，我们必须要认识到客户的需求在不断变化，这个市场在不断变化，所以我们今天提出的任何一些新的行销的策略和我们一系列的任何产品，必须要结合到客户不断地发展和变化，满足在不同市场不同产品的需求，我们如何以我们的目标受众为基准，更加地提高客户的回报。当然在营销部分的话，可以有不同的策略，我们讲的不同的产品，根据客户行销的目标，和根据它的受众人群的特性的不同，加以变化和发展的。那在传统广告里面，就是一个所谓的整合行销策略，用什么样的媒介的资源，用什么样的创造表现，还有什么样的组合搭配，可以达到最有效的媒介到达，还有有效地频次有效地覆盖。我们一直强调的就是互动通可以为客户提供一个整体的解决方案。
我相信大家可以每天在门户网站看到蓝色标题的所有的广告的位置，客户每天被很多的广告所淹没，在这么多的广告当中，如何让你的品牌有独立性和唯一性，更多的利用好一些媒体的资源来去达到一个效果。
给大家看一个刚刚给维达斯做的案例。这个广告真的很贵很贵。我宁愿需要的是广告的创意，让用户看到一次就记住。这个当然取决于每个客户的特性，行销的策略不同，从富媒体的角度来看，确实可以真正有效地帮助到客户，对它的品牌的建设。
在广告传达的同时，我们可以帮助客户增加一些跟广告所相关的一些特别的元素，有很多的PCV的元素，当不确定哪个版本客户喜欢的时候，比如说有两款不同的创意，可以选择其中的一款，让用户自己选择和播放，这样可以看到用户对什么样的广告信息有兴趣，他愿意接受。那么同样的这样的营销方式的话，也可以用到其他的产品，比如说很多美容产品，今天有日霜和晚霜，到底女性对日霜还是晚霜的兴趣大，可以扩展到白天吃的药和晚上吃的药的不同。技术可以帮助客户在传达信息方面，具有传统媒体不能够达到的特性，这是我们一直强调的互联网引起的丰富的富媒体的表现，可以为我们的客户产生更大的一个有效的广告信息。
这个是我们为福特福克斯做的，这是我们公司最新的形式，这个栏目是一直在屏幕上会抖动的，旁边有三个选项，可以用鼠标选择。旁边还有一个麦克风，让你吹气，旁边有一个话筒，通过声音吹以后，可以把这个车吹动。同样还有一个摄像头，如果你的手碰到这个钥匙，这个就可以动。我们叫做深度广告结合和用户体验的结合，也是结合媒体的资源。当然也可以把一些游戏的元素结合在里面。类似于像跨栏的一个游戏，你可以在上面玩儿。广告已经变成了开始的放什么东西看什么东西，到最后可以参与，可以互动，可以玩儿，目的是为了增加用户对产品的体验和它的一种参与形式。
刚才前面谈到很多对于新媒体的发展，对于新的广告媒体平台来讲，我们更加需要思考的是互联网跟传统的电视结合起来，怎么样更加有效地把新媒体平台的广告形式，更加有效地结合在互联网的资源上来。
比如说在QQlive平台上很多的用户在上面下载电影，看电影的时候，其实这样的广播插播跟传统的电视上看没有区别了，因为今天你的消费者更多的年轻人看一些很有时代感的东西，我们思考的是如何结合新媒体的形式，让客户的产品信息更加有效地深入到消费者当中。
比如说这种形式跟你在电视上看到得几乎没有区别了。在电视的下方有脚标的形式，跟电视上的形式非常非常类似。现在也有更多的年轻人，喜欢看直播的节目，大家最喜欢的NBA的篮球比赛，我们看到这些直播的方面有一些技术或者广告。我们是目前NBA所有的广告代理，在NBA的中场之间你可以插播一些广告。我们还有很多更疯狂的形式。这种形式也是跟传统的不一样，你自己可以控制内容的播出。你的形式可以千变万化，像可口可乐这样做的。会有很多跟线下的活动的结合，结合到内容特性的时候，我想比一个很生硬很生硬的广告信息更吸引人。比如说在网络上，这个是火炬在线传递的一个广告。其实我们刚才谈到的很多精准体验，可能我会稍微挑战一下谷歌谈到的关键词，我们有时候其实很难往往从一个词，真正的去谈，如果今天用户真的搜关键词玩儿斗地主，你到底是认为他们找一个斗地主游戏呢，还是说红灯记里面的斗地主的场面，所以说这个中文的复杂性，你很难找到这个，比如说今天假设利用我们的iFocus技术，我们为凯越的汽车做一个广告的时候，我们希望通过综合的特性来展现它的特性。我们可以在一个金融的垂直网站上面去做一个家庭的广告，我们可以做一个新的富士通笔记本的广告，我们可以在针对于女性的网站上面，可以做一个新的储蓄卡的广告，这样一个匹配的技术，我想会比相应的更加简单地关键词可以更好地帮助客户达到营销的精确性，还有个性方面，达到一个方法有效的方式。它还可以跟内容，跟你的结果相结合，比如说我们给东风比亚索做的一个广告，当用户可以找到一个反馈卡，可以输入它的电话相联系，可以让客户最大地获取他所需要的信息。
这是做的一款富媒体广告的一种形式。大家可以看到点击率是13.15%。这是完全配合麦当劳的线下服务而做的。整个一个月的时间产生了3千多万金额回报。像这款产品，在去年的情人节的时候，我们做的一个广告。这个案例是大家看到的东风雪铁龙的一个宣传，可以传达到有效的信息数据，直接打到它的后台可以参加的有176个，我想这些数字可以有效地鼓舞我们的客户，真正的我们把互联网从大众媒体的结合，到更加有效地利用网络媒体，可以达到更好的效果。
基本上今天给大家分享这么多，希望这些案例，这些新的划分形式，可以为这个行业带来新的变化，大家为这个行业新的发展可以有一些新的想法，谢谢大家！
曹军波：谢谢袁总带来的一个资深的展示。从他的演讲当中，可以看到网络广告技术和网络广告创意的完美的结合。
下面有请天下互联董事长兼首席执行官张向宁先生，给大家带来的精彩演讲。张先生也是互联网的前辈了。有十几年的经验了。
张向宁：非常高兴今天到这里参加艾瑞的大会。刚才听到互动通的同仁谈的广告的印象非常深刻。现在互联网是一个这样一个融合的时代，我的背景一直是从做互联网的背景做出来的。
那么其他的方面，比如说有一些公司是从做广告的背景，互联网的方向来发展。有一些公司甚至是从做电视的背景在向互联网的方面发展，所有的技术和所有的公司正在走向一个融合的时代，每个公司都有各自的发展的着眼点，还有很广泛的发展的前景。我自己做的这个公司，天下互联的这个公司我们在4年以前，推出一个服务的体系，称为窄告，实际上是中国精准营销的启动的开始，在此之前，中国的广告市场以广而告之的展示形式为主的，窄告出现以后，大量的面向目标受众群体的受众形式，不停地涌现，其中最有代表性的，也是最成功的就是搜索引擎的形式向客户传递信息。窄告做了四年之久，在中国取得一定的成绩，这个基础之上，我们也在发展更多的信息的产品和服务的这样的形式，今天我给大家带来的这个介绍，主要是谈到未来信息社会的精准营销和精准信息的一点体会，跟大家分享。
主要是四个方面，大家回忆一下几个广告词，请大家看看。我们看看这个广告词的答案，第一是海飞丝，第二是麦当劳，第三是雅芳。第四是三九胃泰，第五是澳柯玛。所以的广告当中出现一个现象，就是“更”。我们在整个的人类社会发展历程当中，很多时候跟更字打交道，我们的生活要更加的幸福，工作更加的有效，在广告行业，我们认为也是同样的这样一个形势，这样第一个趋势，我们这样做广告，实际上我们希望更加地有效。
实际上精准营销的目的，就是让广告的效果要更好。这个是所有的广告行业都非常熟知的一句话，我们在广告的投资有一半都是无用的，但是问题是不知道是哪一半。天下互联在精准营销的方面，和以下几个方面的观点，我们首先认为我们如果能够知道哪一部分广告更有效，比知道哪一部分广告无效更有意义，如果知道哪部分有效的话，会做得更好。如果知道哪一部分更无效的话，帮助你改善广告的效果是有限的。精准营销的广告媒体必须是可以测量的媒体。另外广告的指标，不等于产出的绩效。我们看到如果有5万人光看不买你的产品，还不如有5个人光买不看。这是一个大家熟知的广告的T型图，我们看到最上面叫做关注，然后是兴趣，然后是深度兴趣，然后产生一个意向，最后是销售。然后我们希望达成的目标是重复的销售和品牌的建设。从这个T型图可以看出来，最上面实际上面积是最大的，就是说受众实际上在最上一层产生关注这一层往往是最多的，最后产生销售的这一层是最少的，我们目前所做的大量的广告，实际上集中在第一层，很多的广告费实际上花费在关注方面，比如说我们所熟知的最多形式的品牌广告，实际上都是在把一个产品或者服务的信息，送达给客户，但是这样一个送达，离最终客户产生购买的行为，还有很远的距离，那么一个公司，把广告的费用，怎么样去分布，把多少的费用花费在关注方面，多少的费用花费在后期的广告环节当中，是广告整个行业非常关注的问题。
这里提到一个广告的策略，一个减法，一个加法，未来的广告趋势，在全球来讲，曝光方面越来越采用减法，就是说这个曝光并非越多越好，而是越准确越好。甚至曝光的一个机会，或者曝光率会降，反过头来，对于已经实现的曝光，要在各个方面，各个角度要做加法，要增加它的效果，或者互动的能力，可以使每一个曝光，产生实际的销售的效果。
那么窄告的作用，就是努力地实现上述所描述的过程。我们的努力的降低找到目标受众的时间、单位成本，同时增加互动的有效性，因此实现精准营销的广告效果。那么窄告的作用，在成本方面可以通过多方面的定位和定向的技术，缩小这个目标的受众群，同时实际上聚集广告的流量，把各种各样的分散的流量，能够集合整合成更加地集中地流量。这样的话，可以方便广告主，来实现自己的营销的效果和目的。目前窄告实现的这些流量的聚集和定向的分析，已经跨越了包括上下文，就是内容的上下文。还有地域的定向，还有包括人群的人员的使用习惯的定向，我们为人群建立了每一个虚拟的用户的使用档案，就是一个虚拟的客户的档案，这个虚拟的用户档案，虽然我们不知道一个互联网的用户究竟是谁，因为这个是用户的隐私，我们无法对它一一对应，但是我们根据在互联网的使用的行为，我们可以模糊地判断出来，这个用户的性别、年龄、收入的水平，还有它的职业。还有收入的所在的活动的地区，以及它的个人的兴趣，所有的这些实际上为广告主提供了非常有效地定向投放广告的能力。
那么这里是一些例子。那么增加互动的有效性，这里也提到通过行为的分析，我们对用户的进一步行为要进行跟踪，同时给广告主提供精确有效的分析报告，这样使互动的效果能够更加进一步地延伸。这是我刚才提到的对一个用户设立虚拟的网络档案的这个效果，这里是一个男性的大学生，白领，是16-24岁。他通过玩儿网络游戏，包括对于体育内容的关注，来完成了这样的对应。这也是一个例子。这是伊利的一个广告，目标的受众群体是学生和年轻白领，所适用的人群的关注的内容，很有可能是游戏、时尚、体育这些的网站，那么消费者的维度有可能是18-24岁，收入三千元上下，兴趣的维度电脑的游戏，奥运，新品，刘翔。
这是另外的一个例子，EPSON的广告，推销它的商用一体机，目标用户政府，企业IT主管，行政主管，还有媒体维度，IT，女性，新闻网站。还有消费群维度，地域的维度等等。
我们这个公司和很多的广告公司是合作的方式，实际上我们并不自己做大量的广告创意，很多的广告公司长于做广告创意，我们擅长完成对客户的广告投放，然后操作、监测、分析这样的一个过程。
那么目前的窄告的一些关键性的数据，我们整合四千多家优秀的网站，他们主要包括国内的一些门户网站，还有垂直的网站，还有全国和地方的新闻门户，专业优质的其他的站点，还包括一些综合性的大量的站点，还有博客，还有一些个人网站。
当然从窄告来讲，我们吸收个人网站的数量最少的，我们发现个人网站在很多的情况下，给客户形成的销售的结果，不是最好的，所以我们这个方面的选择相对比较少。
我们目前日均的可用的广告的PV2.5亿，访问的人数4500万。这是我们所获得的一些荣誉。还有形式说的一些创意，除了上下文的窄告，我们还做下划线的广告，还有富媒体的广告。
我们也提到未来的社会的信息和广告的发展渠道，我们一致认为广告不应该成为一个被客户讨厌的内容，实际上我们发现目前绝大多数的广告和客户的使用的目标是相对立的，就是说我在电视上面，正在看一个电视剧的时候，中间插播了一条广播，实际上用户这个时候，想要继续看进一步的内容，打乱用户的这个时候的目的，然后强行的把一个广告插在用户的关注的中间。实际上这样的广告形式当然是我们广告的以前传统的主要的形式，但是随着社会的向前发展，广告将会变成和用户的使用和用户的目的相适应的广告的目标。所以我们认为广告有两个形式，有两个大的阵营，一种就是我刚才讲的和用户的目标是相反的广告，我们认为它是一种逆向的广告，就是说广告和用户的目的相背离，而另外一种是顺向的广告，就是一个广告要顺应用户现在的目标和需求。我们认为顺向的广告，是未来整个的广告行业的发展的希望和真正的潜力所在，那么我们这个公司主要也是做的所有的工作，在做顺向的广告。那么在未来的社会，不但广告要变成顺向的广告形式，也就是我们所谓的窄告的形式，同时信息也会逐渐地变成精准的信息。媒体的个性化和互动性，也越来越强，但是所有的这些工作也仍旧是来源于大众，基于大众的，广告从原先的口号型的广告形式，逐渐转化成大家生活的中间必不可少的一个服务的内容。同时消费者也在转变，用户正在产生大量的内容，消费者需求个性化精准化的信息。
目前搜索引擎解决了整个互联网的上面的导航的作用，但是仍旧解决不了用户的精准化和信息海洋，或者说信息过剩的这样的矛盾，那么精准信息将是一条可行的解决之道，整个精准信息将是一条可行的解决之道，有结合化，本地化，标签化，将会按照不同的维度进行组合。我们最新推出一个傻目录，如果大家需要的话可以试用试用。
曹军波：其张总无论是窄告，还是目前推出的傻目录上，都可以显示出了张总的敏锐的洞察力。
下面我们有请“爱搜书”电子书搜索引擎创始人蔡东机先生。
蔡东机：各位来宾大家好！
我想介绍的这家公司，其实这家公司从成立开始，就是它就想做世界第一的开始。中国人从来没有想到说创立一家所谓中国人可以创立的一家公司，这家公司从设立的时候，我本身来自于台湾，两年多以前，我们把总部设在成都，那么为什么不设在上海，或者北京，是因为我们觉得我们做的电子书领域里面，我们做一些累计。我们看看我们到底做的什么行业呢，很多人拿到我名片的时候，问我到底是一家什么样的公司。我们认为在全世界里面，我们认为娱乐产业当中，音乐或者影像的产品都已经有了，目前电子书行业，在全世界的领域当中，索尼，谷歌，亚马逊先后都进入这个产业，其实这个电子书的产业相当庞大，其实在电子化过程阅读是非常难以克服的事实，阅读充满阅读习惯西德问题，大家知道在电子化的过程当中，消费者可以付费看电子书吗，消费者用手机看电子书吗，电子书的产业不一定那么容易克服，电子书不像是电子著作，或者音乐制作，电子书全世界的著作权相当复杂和庞大，所以也因为它充满一个复杂性，所以也充满了一个期待和未来性，我们这样的公司到底这两三年来，到底为这个产业里面做了一个什么样的改变。
首先谈一下我们的背景，实际上我开始创业的时候，实际上在整个东南亚里面，有很多类似的书店，像现在很多的动漫小说，像现在很多的动漫产业的漫画的东西，早期都是靠开一家店面，一个一个租来的方式，然后流通这样的产品，我们经营了十几年这样的行业和企业，所以让我们知道说其实在整个消费者当中，我们知道电子书大概如果可以从娱乐型的漫画和言情小说，或者虚幻小说这个东西打起来地话，可以有机会让电子书蓬勃发展。为了解决整个阅读的方式，大家说上网了之后，不管是如何阅读方式，现在相当多的网站都被或者是文章，或者是小说比较传统的阅读方式，我们当时的第一个步骤是开发了我们认为的符合消费者的阅读器，最大的平台是PC平台。所以我们开发了一个既可以联线又无线的阅读器。把大家讲的无论是图文并茂的书，还是我们谈的整个在全球很风行的漫画市场，包括用这样的阅读器来翻译。
另外一个，所谓的文字书籍，我们分为向横是书记，或者是繁体纸质书籍，而且符合各种人的阅读模式。这是我们第一个做的，我们开发了阅读器，然后给大量的消费者使用。这种书最大的弊端是不管多少个想做电子书的行业，实际上它的作品是我们早期到日本去买版权，但是漫画全部是来自日本，这样的文章实际上很多网站都有这些东西的存在，我们当时想说到底如何把这些资源整个搜集起来，然后很快速地用阅读器来阅读，所以我们开发了这样的东西。所谓的垂直搜索引擎，可以发现各种的网站，或者是各种漫画的图书字样，所以爬行完这些资料之后，可以大量地使用我们的阅读器来做。
我们可以看到一篇文章，在网页上有几百个网站都来设计，但你估计的时候，搜索引擎把所有的这些书都列举出来，如果直接选择读的时候，我把这些资料直接拉出来解析完了之后，直接通过我们的阅读器来进行阅读。整个在阅读的方式都采取改成是一个阅读器的阅读模式，这样的话，有一个很好的效果，它可以爬行全世界所有的文章，包含日本、韩国的各个国家的语言，都可以变成用我们的阅读器来阅读。
大家谈到中国引擎都只能做自己行业的公司而已，我们的产品希望是做的全球性的东西，因为有这样的技术，所以可以达到全世界的公司。另外一个，我们都知道2007年的时候，推出电子书的阅读器，我们早就在2006年的12月，就推出了全世界更轻薄的电纸书，这样的电纸书在没有耗电的情况之下，可以阅读好几个月的时间，符合原本的视觉效果。这样的电子书早在Tingo推出之前，中国出现的产品。这也是在我们公司里面很重要，在整个商业模式里推出的很重要的产品。PC的阅读器我们达到了1千万的会员之后，我们决定推出我们eREAD MOBILE的阅读器，也就是说，当这个阅读器推出之后，我们原本在PC平台有相当多的使用者，大家都知道未来会走向行动阅读。但是没有手机，或者是不知道行动阅读，第一个不知道去哪里搜索你要看的书籍，第二个很重要的是要通过GPRS来当掉所有的东西，所以我们在原来的平台之下，开发了企业MOBILE的平台，这样的一个地位，就可以快速地席卷整个亚洲的市场。这也是我们新推出的一个我们号称为叫做ADS的自助式精准定向广告发布系统，大家在阅读的时候，翻页的时候都会选出在阅读的界面上，整个的广告是做在电子杂志里面的，因为我们强调了未来要撇开这种著作权的关系，阅读器是完全分离的，在阅读一本书的时候，广告会被挑出去，这样的定向广告，我们是采取类似MOBILE支柱型的广告，大量的让我们来在网络上面定义他的广告，自己下订单要漂向哪个地方。它很难有一个平台，实际上在全球上用中文开发一个平台，在全球的分布是平均的。
另外一个，最后著作权除了我们刚才强调的采用的去爬行全世界的书籍之外，还要累计所有原创品牌，包括所有的作家，中国产生的很多作家，包括在台湾产生的作家，尤其是在漫画的领域，我们都说为什么日本人用了30、40年累计了一个漫画去推广到全世界。我们知道中国目前在动漫上面要投入相当多的力量去推广动漫，可惜了，在动漫的推广过程当中，希望透过一个很广播地散播，可以让小朋友喜欢上我们中国人自己的漫画。因为这样的平台，有机会让一个原本的默默无闻作家或者是画家，很快速地让几千万人几亿人可以看到这样的作品。这样的原创平台推出之后，我相信让所有的原创作者可以做一个比较好的运动。这两个公司，在这两三年来，这个时刻，是因为建立了一个比较完整的商业模式，不管是从资源内容，在原创平台或者一般的著作权不容易取得的情况之下，我们采取了爬行第三方的内容让电子书进行整合。我们做了一个isoshu搜索引擎，然后做了手机的平台，然后整个载体有PC这样的阅读平台，有一个MOBILE的阅读平台，你该拥有的阅读平台。另外，整个商业价值最后创立在所谓支柱型的广告，所谓的内容收费上面，是这样的商业模式架构的这样的一个公司。这家公司，这两三年来，我想很多公司在互联网刚刚起步的，或者是还有在这个行业不是很久的。我从创业以来，然后2005年8月的时候，到成都，然后带着一群成都和台湾的小朋友，在整个成都大概熬了两年多，很难想象，我们当时想要做成不一样的公司，所以我们大概这两年来24小时的时间都是睡在公司里面，我个人对全世界行销。行销这两年，我们终于在今年可以证明中国有机会成立一家世界级的公司。这家公司发展速度非常快速，有多快速？我们累计了1千万个会员数，而且每天的会员数在相当快地成长。目前我们预计在2008年年底的时候，大概超过8千万以上，每天阅读有超过百万本书。这样的发展速度在急剧上升当中，我们一直有一个事在张罗中。这家公司值得骄傲的情况是完全贯彻的情况之下，让我们很骄傲是中国人在所有的世界领域创造一些价值出来。目前的速度相当快速，我们知道MySpace等世界性公司，垂直线会一直成长，这也代表了这家世界级公司的诞生。我们让所有的全世界的人都喜欢上阅读，而且阅读是永无止境的事情。越多的人阅读，这家公司的成长越快，而且是全世界没有国界的公司。
目前艾瑞也是在第一名，我们认为这个数字是1/10的量左右，因为它正在爆发中。
我想从这几年我们一直有一个很崇高的理想，就是在阅读这件事情上实际上可以完全没有国界，很多公司是做华文的市场，很多像Google，可以做世界级的公司。我们有了这么轻松的模型之后，去爬行世界之后，我们可以发现它确实无国界。那个时候大概7万人民币创业，我不知道当时我有这样的想法。颠覆传统超越未来，打造知识无障碍理想国。影响全中国的消费市场，到目前的时候，我们发现是一个真正地影响全世界的公司，而且做这个事情很好玩，每翻一页电子书，地球就多活一天。这么有意义的事情，而且成为世界级的公司是我的理想。
曹军波：谢谢蔡总给我们带来一个创新理念的一个愿景。相信给大家在搜索引擎方面的启发深有体会。
下面我们有请51.com董事长助理黄绍麟先生给我们代替一个比较革新性的理念。黄绍麟是著名的3G营销和网络营销的专家，希望可以给我们带来更加精彩的观点的一个分享。
黄绍麟：我在51.com担任新闻发言人，意义董事长助理。我简单跟大家分享一下51.com在互联网营销方面的一些心得。刚才大家听到了在互联网营销上面听到的最多的关键词是什么，但是我听到的最多词是精准。大家想到互联网营销好像要谈精准这个事情，但是精准营销这个事情还有疑问吗，互联网已经发展十年了，为什么我们还谈精准营销，难道对于传统媒介不是精准的吗，那么有什么好谈呢。我们都知道互联网进入了Web2.0的时代，我们应该有一些早期98、99、2000年的时候，我们做不到的精准营销的模式，应该在Web2.0时代，有一些体现。
我做一些简单的澄清，很多朋友不要把51.com当做一个交友的网站，前一阵某一家互联网专业的调研机构，先声明不是艾瑞，他说我想就网络研究市场做一些调研，请51.com发表一些看法，我说51.com的模式叫做社区网络，或者跟美国的FaceBook或者MySpace是一样的，如果在问卷调查里面，认为FaceBook是交友网站的话，我们可以接受这个问卷的答题，但是否则我们不认为我们在这个问卷的调查范围之内。
那么我们来讲一下到底过去的互联网跟现在的互联网有什么意义上的不同。我们看看所谓的传统的门户网站，各位请允许我使用传统门户网站几个字，所采用的模式用海量的新闻，加上人工编辑，那么用户是一种单向的浏览，那么很显然是一种我放你看的一种思维，很显然是模仿传统媒体的一种思维，那么它的广告模式叫做广告的推送加上点击，我们在互联网上买广告，我们买的是CPM，更精准的一点我们要买CPC，各位的大脑里面，对互联网营销剩下几个概念，我现在准备买多少的点击量，每个点击多少钱，你们跟互联网的销售人员谈的时候，就是基于这种价格的挑战，那么接下来互联网进入到博客时代，博客时代，一样是用内容吸引用户的眼球，其实不同的是用内容来自所谓的广大的网民，不再是一种经营生产的内容，替代的采取了大量网民的内容，经过人工的筛选、编辑，体验之后，我们可以做浏览，当然广告模式，在这个阶段并没有任何的改变，样式、推送，加上用户的点击。
那么我们所谓的社区网络，社会化的网络，SNS所谓的新媒体的时候，但是内容不重要，那么重要的是用户之间的互动跟人际关系的建立，用户彼此的交流和分享之后，达成一种参与，那么我们说我们的营销模式，回到了人际传播的时代，你的邻居告诉你说，这个车不错，很好开，于是你听了左邻右舍好像每个人这样说，于是你就行动。各位这种传播没有效率，如果在座的各位营销人员，期待这种口语传播的方式，这种方式不现实的，你要完成一个传播项目，需要多久的时间，而你没有那么多的时间，你会面对老板对你的质疑，你会有指标的压力。为什么我们谈到SNS回到人际传播的时代，因为用户把它的传播变成用户交互时代的时候，变成零成本，效率提高的事情，在2.0营销时代是可行的。这个是51.com的一个首页，它很清爽，所以很多朋友没有用过51.com，因为不知道这个网站是干吗的。因为现在51.com超过一亿用户之后，我们对成本的控制比较严格，需要各位取得一个种子码，才能注册，如果各位对51.com有兴趣的话，欢迎来找这个种子码。这是登录后的第一个画面，各位看到上面有什么，这个画面的右上角有一个叫做好友清单，你可以从好友清单看到这个用户是否在线，各位中间看到什么，各位看到从我上一次登录到这一次登陆当中，有多少人给我发贴，有多少人给我留言，给我的博客留下意见，在画面的右下角各位看到一个新闻联播，所谓的新闻不是我们所熟知的新浪新闻，百度新闻，是这样的，指你和好友之间的交互，所以内容只是用户作为关系的一个工具，内容不重要。51.com目前同时在线用户数达到80万人，就是你现在这个时刻到51.com上面，可以看到10万。我们为什么强调同时在线用户，因为我们下面要讲的是病毒式营销。怎么样才能发动病毒式营销，就我来讲，想到病毒式营销，过去我们想到邮件发出去，用户会点击，达到病毒式营销的方式，如果说到一种滥用，或者操作方式的误解，很可能变成垃圾邮件，但是51.com有1亿的用户，平均一个用户有15个人关注，我们怎么样利用这个特性做病毒式营销，同时在线用户数非常大的关键的点，我必须把这个图做一个说明多是我们过去曾经举办过一个活动，我用一个例子跟各位解释，我们在去年的6月份的时候，帮助百事可乐做的一个活动，叫做我要上罐，把你的照片上传到网上之后，可能有机会把你的照片印在百事可乐上面，我记得和五家的互联网公司做这个事情，整个活动下来的成果是总计五家互联网公司总计有180万用户参与，其中130万用户是51.com贡献的，那么这是如何做到的，那么首先我们把这个活动在站内做了一个曝光，说现在你只要提交你的相片，有机会成为百事明星，很多的用户按下操作的按纽，这个时候在博客上面生成这个日志，然后我参加了这个活动，请你支持我，然后好友清单上面15个好友得到通知，可能也一部分人看到这个活动，于是他们又再次地参加这个活动，那么当第二拨人参加这个活动之后，他们在好友清单上面的15个人，再次知道这个事情，于是就第三拨，第四拨，第五拨的效应，最后达到滚雪球的效应。这个活动的关键就是同时在线用户，如果今天有互联网企业的广告销售人员跟你们接洽，我们是这个的网民，我们可以通过病毒式营销可以达到这个目的，你要记得问他，请问贵公司的网站有多少同时在线的用户数，这是非常关键的重点。
那么透过口碑传播有几个好处，第一我刚才讲了，口碑传播在过去是不可能的，或者是成本很高，效率很低的一种传播方式，但是在互联网上是可行的，而且扩散速度非常快，第二叫做好友传播，什么意思，我告诉你这辆车好，电视广告告诉你这辆车好你不会相信，你要一次两次地告诉他这个车好，但是如果朋友告诉你这个车好，不是来自于广告的推荐是来自于朋友的推荐，这个信任度高。还有成本低。各位过去的营销的费用大部分花在不精准，现在精准不精准不是重点，这里有一种成本更为低廉的营销方式。
那么我们怎么样来实现病毒式的营销，刚才已经举了一个百事可乐的例子。
这是我们帮助KFC做的营销的案例，这个案例比较简单，就是本身只是想要达成一个品牌传播的目的，于是我们让用户跟百事的活动网站做了一个欢迎动画，还有一个主页模板，用户的博客可以呈现这个风格出来，那么这是用户自愿领取的，这个结果是由58万用户领取欢迎动画，46万用户领取了主页模板，这是一个博客的作者来领取的，平均一个博客的好友有15个，你可以把这个数字乘以15。这是它的一个增长率，去年的2月25日到今年的3月2日，有一个很大的增长。
这个案例是可口可乐的一个案例，我们帮助他们做了一个新年祝福的活动，用户可以写下自己的祝福语，可以寄给自己的好友，这个好友可以得到一个胸章，这个胸章经过收集之后，有可能领取大奖，又实现了病毒式营销。这个东西可以搞多久，假如说一年想搞三次，我这三次中，能不能有任何的观点，我们有一个CRM客户关系管理系统，假如说138用户可以成为第一批忠诚用户的话，可以成为长期的忠诚用户的话，下一次活动可以成为更加加强的效果。我们推出了CRM，可以让上面的每一次营销活动可以得到曝光，每一次的营销活动结果都可以得到累计。我们提供的是客户对广告主的意见的反馈和收集，里面还有一个粉丝俱乐部，可以看成各位忠诚用户的俱乐部，那么这个CRM的管理系统里面，所有的用户可以把你的品牌加为好友，加为好友是一切病毒式的营销的根本，当有人把这个营销加为好友的时候，你只要做一个宣传的话，所有的好友可以即刻得到通知，这个系统可以做到对忠诚的消费者，还有潜在的客户等等起到一个导引式的作用。
体验式营销的系统是我们这里开发的新系统。
以上是简短的报告，我们在Web2.0行业里面走的比较前面。我们在营销的领域里面做了一些尝试，也希望各位前辈多多给我们指教，谢谢大家！
曹军波：我们可以从黄绍麟演讲当中，可以感觉到Web2.0已经从概念走向实际的应用，也希望未来的营销可以得到爆发式的增长。
下面有请CNET（中国）总裁王路先生给大家带来多媒体平台的整合营销价值的演讲。
王路：各位来宾，大家下午好！
我想跟各位的交流两个问题，第一在中国的互联网生态圈尚处于什么位置，第二怎么样说服你的客户在垂直的网站上投放广告，或者花钱，或者怎么挣。回答这两个问题。他们告诉我有70%-80%是中小型的网站，或者大网站的从业人员和创业者，还有10%几的投资商，还有10%几的服务商。
我想有一个问题我们艾瑞的大会一整天，下午还有两个会场。那么怎么决定他们的发言次数呢，是因为他们的流量大，还是他们营业额大，还有一个他们给艾瑞的资费高呢。这里面有一个潜规则。就像自然界有生态系统一样，我们认为互联网在中国有一个很清晰的生物链。
那么在中国互联网生物链的第一层是谁呢，我们认为是intel平台，你上网的时候，离不开PC终端。那么第二层要上互联网的话，你所需要的生物链是什么呢，是你接触到互联网的，比如说浏览器，还有即时通讯的软件，我们会把腾讯放在很高的位置上。那么第三层生物链是谁呢，是搜索引擎，我们今天放谷歌，百度，还有雅虎，还有海量的垂直搜索引擎，那么这一轮的搜索引擎，互联网企业的产生，是在百年经济史当中，是一个非常罕见的奇迹，谷歌在短短十年当中，积累如此高的市值，是所谓的新经济，或者互联网应该着重研究的一点。
再向下一层我们称之为门户网站，这个门户网站，我们说的时候，很多人想到新浪、搜狐，TOM，网易等等五大门户网站，其实不是这个意思，我只是认为他们是新闻门户网站，刚才51的领导讲到的所谓的新门户和老门户之分，我们不是这样分，互联网不是任何神奇的东西，只是一个新技术，当然和任何传统领域结合的时候，爆发出来一个所谓新门户体系，第一个结合的新闻，这样出来大量门户新闻网站，还有大量的上市企业，他们只是用互联网的形式，来获得新闻而已。这是第一个门户概念。
然后我们可以把51放在很高的位置之上，我们把51叫做交友还是社区，我们像51是一个社区类的门户，那么我们也可以把在线游戏公司放在这里，游戏是除了新闻以外，第二和互联网和传统领域结合的一个典型的例子，中国有很多的游戏平台，比如说PC单击游戏，手机游戏，解决不了版权和收费的游戏，只有在线游戏成功地解决这个问题，所以我们认为互联网走到这个生物链的时候，走到这个层面的时候，是门户。
再向下我们称之为垂直门户，那么垂直门户我们可以看到携程是旅游类的，我们自己的中关村在线是IT类的，我们放在汽车类，财经类的等等，我们认为是很重要的垂直门户的网站。
什么样的规模可以称之为垂直类的门户网站呢，刚才主持人讲的时候，CNET收购一些大小30多家的门户，每一天的单个每一天的流量要到一千万，全年的营业额要到一千万美金，每一个领域可以出现这样单个的网站的时候，可以出现垂直门户，这个门户这个领域可以向新浪、搜索的垂直网站，比如说IT或者汽车领域，两个领域对传统的新闻类的新闻门户产生冲击，当时17173，也做到了就我们了解的情况。
再想想是细分类的，我没有拿到与会代表的名单，相当多数的人都在这个里面，我们在CNET还有产品的评测，还有手机，比如说有存储等等等等，我们坚信相当多数的与会代表从事的网站的在这个互联网的最底层。那么可以看到像做衬衣的应该在什么地方，这是我们认为中国互联网的一个生物链和产业链，后面介绍它的意义和价值在哪里。
刚才已经讲了CNET我们的标准来讲，什么样是一个垂直门户的网站，那么什么样在下面的细分类的网站，我们收购的基本标准，有一个所谓的每一年的营业额要超过100万人民币，这是一个基本的生态框架和生态技巧。
然后连续四页是我们总结出来作为一个垂直类的门户和垂直类的媒体，怎么样去发展。我们有一个基本的概念，当你进来的时候在这个地方，你必须沿两个轴看自己的商业模型，不能只有流量，有一条路沿着传统的商业的方向去做媒体，还有一条路沿着更加互联网的道路来做，比如说像搜索等等，那么交差点出现电子商务等等，还有娱乐和交友类的网站流量比较大，但是没有商业模式的话，会挑战自己的商业价值。
这是我们自己的情况。
然后当你处于一个激烈的竞争的环境里面，很多人做直销衬衫来发言，你看你的核心业务活动和核心资产是否受到威胁，刚才说的怎么样去发展，我会很快地说什么是核心资产，你的品牌和人员，对你有价值的东西。什么是核心业务活动呢，是你影响广告主还有客户的经营方法。
当你遇到挑战之后，你怎么样发展，一个是从产品的角度来说，你从现有产品，现有市场进行分析，然后在现有市场里面推新的产品，在新的市场里面推现有产品以及开拓新市场的新产品，有无数的细节在后面。所以时间实在来不及。
从竞争策略角度来讲，你的价值，你对客户的价值怎么样，你和你竞争对手的差异化怎么样，你要在你的客户面前，展示出来你的竞争对手的独特性，在客户面前展现的现有的竞争力提升。
我们回到这张表来看的话，中国有2.1亿网民，或者2.2亿，不同的统计说法。中国有150万个网站，这个数据是CNET数据。2.1亿的网民绝大多数使用intel的设备登陆网站，还有绝对多数用和互联网相关的工具，绝大多数的网民使用搜索引擎，他们会进入到分到不同领域的门户里面去，再往下会进入到我们细分的领域，然后再往下引入到创业的网站，你喜欢或者不喜欢，高兴或者不高兴，无论我们讨论精准还是比精准，前面好几位专家讲了，中国互联网网民的浏览状态，就是这样的。甚至我们现在中国的公司处于这个位置，你想上任何产业链的任何一环节的话，你想今天做一个百度和谷歌的话，几乎是零，如果今天想做一个新闻门户网站，我觉得可能也不是太大希望的。对我们来讲，必须着眼于现在的状态，我们处于一个相对细分的市场和环境里面，怎么样看待我们发展。我有一个想法跟大家共勉，增加大家的信息。ThinkPad×300，可以在百度，谷歌做宣传，但是有多少网民会买呢。在我们网站的活动的网民，这些人可以假设都是IT的从业人员，或者对IT行业长期有兴趣的，可能买的可能性多一些，有多少人在DIY的频道可以买得起×300呢，还有一个笔记本的论坛，好像是一个网友做的，但是当你走到这个ZOL.COM.CN网站的时候，你对CNET网站的知名度是不需要怀疑的。我画了一个船，钓鱼杆，还有金鱼缸，像新浪的媒体，可以拥有很强大的用户群，像一个大江大河一样，如果捕鱼捕到对ThinkPad有需求的不话，不一定可以捕到。但是我们CNET可以提供一个鱼竿可以钓鱼，但是可以保证你可以钓多少来。但是51基于×300，完全可以看到这个鱼是什么。随着互联网的发展，下面这些所谓非门户类，非搜索引擎类，非浏览器类的网站，其实还是有很多可以有存活的机会，甚至有相当大的发展的可能性。
这是现在中国CNET公司的情况，在过去三年当中我们投资的1亿美金，所得到的所有的资产都在中下端。这是我们现在的资产状况。那个时候我们有200人员工，现在我们有800人了。我们现在既不是一个VC也不是一个PE我们专注于垂直类的内容提供的网站，我们不进行投资，只是进行全资的现行的收购，如果在座的这些公司从事于这些领域的话，跟我们即将进入的垂直领域吻合的话，我们希望跟大家有探讨的可能性，谢谢大家的耐心！
曹军波：那么上半个模块是我们网络广告与新媒体营销发展趋势，已经结束。
大家可以回顾一下我们这个嘉宾的安排，也是从整个网民的产业链的不同的角色不同的角度进行不同的阐释。
我们下面就来展开电子商务及网络服务的发展新趋势的模块。
首先会给大家公布一些艾瑞相关领域的一些数据。那么关于艾瑞的网络广告当中，已经部分提到。我们可以看到中国网络广告市场在07年是26亿元，那么在整个网络营销市场规模增长率的方向的话，未来几年的增长应该是复合增长率超过40%，此外我们看到品牌广告主的数量在不断增多，同时广告主，特别是品牌广告主，投放金额上它的增量非常显著的，广告市场的发展由以前的广告主数量的推动，逐渐开始发展成为广告投放额度。搜索引擎市场，几个数据供大家参考，一个是中国搜索引擎市场规模，我们可以看到有可能会在2011年达到133.3亿，那么这个规模有可能超过空前的日本。在搜索引擎用户方面，中国已经成为了搜索引擎用户最多的国家。此外我们还公布一个数据，就是搜索请求量，这个是目前在互联网界对搜索引擎的服务，是比较公认的一个数据。中国搜索引擎请求量数据已经成为最多的一个国家。目前比例已经达到了27%，未来有可能接近40%到2011年。电子商务层面，可以看到目前中国电子商务，B2B在收入方面占主导，它的盈利模式非常清晰，电子商务的交易额，B2B占整个电子商务市场交易额的96%，那么在收入方面B2B的运营商，总营收今年达到39亿，在C2C交易量方面仍然是一个增长的拉动力，B2C的份额，未来逐渐上涨，在未来的3-5年可以得到改善，传统的零售商，运营商，生产商加大这个领域的投入。网上银行的一些数据，中国网上银行的交易额，07年是爆发式的增长，在企业间的网民交易，已经达到230万亿人民币，个人网民交易额达到15.8万亿人民币，也是得益于07年的股市热和基金热。那么第三方支付方面，我们认为第三方支付的一个发展空间非常强大的，07年第三方支付的上面的交易额达到976亿人民币，未来第三方支付会逐渐向B2C乃至B2B的市场扩展，随着这个拓展，第三方支付的空间会越来越大。
以上是我公布的一些数据。
首先有请我们ChinaCache首席执行官王松先生，他对网络优化综合解决方案，会给大家带来一些比较精彩的演讲。有请！
许四清：各位下午好！我叫许四清，王总下午有事所以我来代他演讲。
我借这个机会简单跟大家介绍一下ChinaCache做什么的。在今天的这个舞台上，我们公司是做后台的服务的，CDN服务的，简单来讲大家不陌生的，用一句简单来说，用正确的手段把正确的内容，在正确的时间送到正确的地点。大家经常遇到我们这样的服务，在座的有很多人也是我们的客人，那ChinaCache是我们从业最早的98年开始尝试这个技术，2000年开始正式做，那个时候是国际CDN市场开始发展。排列最前的是中国门户，中国权威中央媒体，中国安全软件网站，中国视频分享网站，中国社区网站，中国移动通信，中国航空公司，中国商业银行的这样的客户，开始尝试这样的服务。
大家最近经常遇到做IDC服务的从业人员，开始进入CDN服务的领域，由于CDN服务的需求量越来越大，市场的吸引力越来越大，我想我们最重要的有两点差别，我们所有的技术资源和规模，是同业所有其他人加起来都具备的，第二我们已经久经考验，春晚的直播我们已经连续做了6年了，包括十七大和两会等等，我们经历了很多的考验，在客户当中是绝对靠得住的供应商。实际上我们在中国的CDN方面，我们的市场份额占绝对的份额。
第一是讲我们的规模和经验，公司有一百位研发人员，将近一百位产品的研发人员，这个规模是业内最大的，超过其他的公司所有的从业者在这个CDN领域的总合。接触CDN的发展，简单讲一下，从静态内容逐渐过渡到动态的交互式的应用。那么现在Web2.0的特征和电子商务地最大的特征，就是交互的特征越来越明显，这个方面CDN已经有很好的解决方案，这个是我们行业在国内的突破，我们除了静态的内容的压缩，我们在动态方面，在2007年底也实现了突破。那么目前我们的规模已经在90个城市，500个节点，我们的网络服务的覆盖在全中国是最好的，另外已经覆盖了北美、香港、台湾的等等地方。我们刚才讲的第一个差别，我们的规模和关键领域里面的成功，还有可靠性。
第二我们在动态服务方面，我们CDN在越来越的人的服务要求，是动态的。比如说订票系统，要求并不是把某一个网页，或者某个视频交给它的客户，但是要求客户查询的时候，那个资料是准确地实时地无误的，还有像电子交易支付，所有的都是网民在电子商务网站和应用里面很重要的需求。我们做过测试和调查，5秒钟是一般的要求，十秒钟是底线，如果你的网页的访问在10秒钟以上会成问题，安全是更不用说了。大家付钱的话，如果这个服务没有安全保障的话，没有人愿意用你的服务。还有稳定，你不能一时好，你不能晚上7点好，7点以后就不好，必须时时刻刻提供好的服务，我们设计了自己的CDN动态的服务，是ChinaCache在中国市场第一次开始提供，我们也是业界在中国唯一一家能够做CDN的动态服务的供应商。那么动态服务我们的名字叫做GAD，就是有保障的服务，一个是高品质保障，第二在全国甚至全球互联网的网络都可以覆盖。它的主要的应用对象是电子商务，关键性应用。以往的平台大家都知道用双攻击防等等，我们在静态服务解决了这个瓶颈之后，我们在动态服务也有突破了，就是所有的客户，只要找到ChinaCache，一点接入，就是把和我们的接入做好之后，在中国几大运营商里面，所有的应用都可以完全实现，我相信在座的各位动过很多的脑筋，静态的时候用双攻击防的做法，这是最老的做法，这个不行以后，选用CDN服务，可以解决两者之间的问题，还可以解决同一个供应商网络内的问题。现在已经完全解决了这个方案，用后面建立的专有的高速通道，解决不同运营商之间客户和我们网络之间的所有的瓶颈，所有的应用都是在我们专网里面，可以达到客户提供的几点需求，快速、安全、稳定，三个非常重要的需求。
那么这个平台速度方面，我们做的非常快，原因就是从客户的原站，到我们的服务平台，以及在我们的服务平台内部，跨不同的网络和地区，我们有高性能的专网来搞，客户的资料，需要的数据传输，实际上我们做到在尽可能的非英特尔上面跑，在一个专有的网络上跑，这一点来说速度非常有效，速度的提升，做了我们的服务之后，客户的速度提升一般就是3-5倍的速度提升。而且我们有一个智能系统，这个智能系统，总能找到最合理的，最快的路由来实现这个应用。
第二就是专网保障，在这个方面绝对稳定可靠的，有多链路的冗余备份。还有安全，我们已经可以做到多点响应，分担风险，专有强健支撑网。那么给我们的客户和使用者，在互联网上面，通过各种各样的网站，提供服务，吸引客户，但是大家别忘了，你们要用的工具和手段，第一一定要在投资和使用方面完全合理，有一些客户往往建立自己的专网，大型的跨国公司愿意建立自己的专网，覆盖一部分应用，专网只是解决企业内部，不解决互联网服务商和所有网民之间的问题，我们的网络是解决服务商到所有网民之间的应用。所以给大家带来的效益省心、省钱，尽管你建立专网可以解决一部分的问题，但是成本非常高，持续的成本非常高。还有网络的服务改善，动态和静态的内容是一个很大的挑战，很多的网站要把静态和动态到底怎么做，有很多的手法来做，这个方面我们已经完全解决了这个问题。
说一千道一万，我们今天想跟大家介绍的一点，就是CDN，因为ChinaCache服务的提升，在中国已经从静态内容过渡到动态内容的服务了，而且动态内容的关键是安全、稳定有保障。我们给大家举一个例子，这个例子是我们客户成功地使用了我们的服务之后，在南美互动，就是中国电信和中国网通之间的网络瓶颈解决的非常好，大家可以看一下，下面的这个响应时间采用我们服务的响应时间，上面那个不用我们的服务的响应时间，平均访问的速度差不多提高了3倍，尤其重要的是大家看一下峰值上面，这个是不同日期，如果把每一天的展开更明显了，在晚上拥挤的时候，像9点半的时候，我们服务的提升更明显。
第二就是海外的访问，中国到海外，或者海外的互联网用户来访问中国的网站的时候，这个方面的提升非常显著。也是差不多3倍的提升。我们可以跟大家披露一下，这些客户不是一般的网站，都是非常大型的像航空公司，还有民航这样的机构，我们简单重复一下，就是ChinaCache是完全致力于给各位互联网精英们打造一个平台，这个平台上面我们来解决各位把正确的时间把正确的内容，用正确的手段，送到正确的地方的问题。而且我们不仅能够把静态加速实现，也能够把动态应用实现。这就是我们所做的一些工作，简单的汇报。我们希望通过我们提供的CDN服务，来助力中国新经济的增长。
再次感谢艾瑞给我们提供这个机会，也再次感谢艾瑞新经济年会取得成功。
谢谢大家！
曹军波：感谢您的发言。我相信在座的各位，如果想保证自己的网站的用户体验的话，可以会后与许总进行一些沟通。
下面我们有请趋势媒体副总裁童玮亮先生给大家带来关于新媒体，趋势媒体，在网络软件类的媒体发展趋势。
童玮亮：我是网际快车信息技术有限公司副总裁童玮亮。快车是一个中国人做的软件，可能很多使用的朋友，可能不知道快车是中国人做的，也是唯一一款中国人做的软件，在全球有219个国家和地区的用户在使用，是纯粹的一款中国制造，同时也是中国向全世界传播的一款软件，所以我在这样一个公司，我是非常自豪的。
我今天带来的是客户端新媒体距离用户最近的广告形式的演讲。
我想快车其实是一个相对比较低调的一个公司，我们还是技术型的公司，所以我今天这个PPT里面大部分以数据来说明一些问题，不太说更多的虚的概念。
首先大家看到我们用的也是艾瑞的一个数据，从04-2010年，是一个艾瑞数字的预测。其实我们品牌图形广告比重进一步下降，还有搜索引擎广告，富媒体广告等形式凭借其交互性，精准性等特点越来越受到广告主青睐。黄颜色是搜索引擎的广告，还有红色蓝色的新的媒体在不断增强。中国整个的一个客户端广告发展地现状，大家可以看一下数据，在07年第四季度，广告在客户端媒体上面，投放总计的天数2863天，今天第一季度，已经增长了4391天，所以它的增长可以看到一个数据，也是53.3%，这样的增长非常迅速，我们也预测其实客户端在08年也是作为一个媒体在广告方面的突破性，爆炸性发展的一个年份。所以我们说客户端软件的优势在什么地方，成为距离用户最近的这么一个广告形式。它是互联网的一个延伸。以良好的体验服务于用户。
这里的数据，我们说一下下载软件的广告价值，我们用艾瑞的最新的一个数据，到07年底，下载软件月度覆盖人数近1.2亿，同比增长突破40%，下载软件有海量的广告受众。这些用户也是我们的广告受众，这个规模足够大了，所以具有一个媒体的特性，就是传播价值。到08年2月份，下载软件月度总有效使用时间突破1.2亿小时，也具备了精准投放的一个前提，所以说这个软件在今年可能有爆发，下载这个软件的媒体价值可以最大化的一个趋势。
说一下我们快车，快车大家可以看到，这条蓝色的线每个月的增长环比是2%，3%左右，07年12月份到现在这个增长很快，使用的时间增长也非常迅速。这里其实说下载软件它的用户优势在什么地方，首先还是用艾瑞的数据，我们可以看到普通的应用软件，男女比例应用软件是57.2%，42.8%，下载软件男女比例59.8%和40.2%，下载软件整体来说，是年轻用户代表互联网未来发展和未来的嗜好，年轻用户也是教育、娱乐、快消、体育等等等等品牌广告青睐的对象。
说到我们快车本身，大家可以看到左侧的表格里面，大学本科生，高中生，包括专科和硕士，还有本科占的数比较多，还有白领的用户非常多，得到的结论快车的用户有良好的教育背景，还有良好的职业背景。这里可以做一个对比，可以看左边的一个图表，还有相关的一些用户，和用户收入的构成，快车在三千元以上的用户的比例远远高于其他的下载软件，因为快车有八年的历史沉淀，所以用户的中、高收入，高消费的能力比例很高，所以得到了一个黄金用户的比例认可。如王峻涛，包括时尚男人装的主编，包括80后的一些人。当然这里我们得到的是快车的新媒介价值得到一个充分发挥，快车从一个应用软件逐渐过渡到一个平台，现在媒体包括快车网，快车搜索，快车贴吧等等子服务，使快车在品牌广告市场的媒体价值得到增强。同时我们用户群体比较高端，所以很多的品牌广告，代表互联网发展的一个偏好，还可以使广告主得到应有的价值的释放和挖掘。其实我们还是作为一个技术型的公司的优势或者劣势，其实在07年快车2.0客户端上，未开放广告接口。所以这是一个未开垦的处女地，所以这是网游、网络服务，品牌形象推广最佳的方式。安博士反病毒软件，在07年的时候中国的市场还是市场占有率为零，通过我们半年来，帮助他们全面的推广，它在手机支付的渠道里面，今年这个渠道它的杀毒软件的市场占有率已经达到第四，这是一个非常惊人的提升，还有针对高端人群的高转化率，包括丰田花冠的转化率达到2.4%，尼桑达到2.6%，还有某股票分析软件达到3%的转化率。
这里其实说我们快车跟客户的距离非常近，它媒体的效率很高，用户的规模很大，客户端媒体很近、很高大。媒体的价值很好，很强大。我们近距离的沟通之后，你们会发现我很高大。那么这个媒体应该是很好，很强大。谢谢大家！这是我的演讲。
曹军波：感觉童从的数据的解析能力和应用能力，非常厉害。
下面我们有请当当网副总裁裴彦鹏先生给大家带来非常具有震撼性的主题演讲，网上购物是否将代替传统零售业。
裴彦鹏：我本身是从事传统零售业，做了十几年的传统零售，中国最早的百惠开始，到我们现在连锁经营出现的时候，一直在这个行业做。去年我加入了当当网，刚才主持人提出一个问题，网上零售会不会取代传统零售，我相信不会的。主要的原因我想在这里不想多讲，主要是两点，第一点就是说我们这个社会的发展，顾客的需求多样化，多元化，越来越多的多样化，多元化，所以我们的顾客肯定是细分的，哪一块的业态，哪样的购物方式不会完全取代另外一个方式，在零售业不会的。
第二点我们的顾客本身在分化，顾客的购物习惯也在分化，所以其实我们在北京这两年可以感觉到这样的变化，有一些人专门去专卖店购物，有的愿意到商场购物。几年前我们去超市的时候，经营的商品一样的，价格差不多，如果进去之后，不看它的Logo你觉得京客隆和物美没有什么区别，但是实际上不一样的。但是国贸等等也不一样的，在区别化。结合我十几年的传统零售经验，跟大家分享一下，中国网上零售业的发展问题。从去年、今年开始中国的网上零售刚刚进入黄金期的发展时期。
我想给大家举一个例子，十年前的传统零售什么样的，我做传统零售的时候，中国排名第一位的传统零售公司，一年的营业额是10个亿，而十年后的今天1998年的时候，当时的百联，就是上海联华，世纪联华超市，到去年年底的时候，上海联华集团做了超过1千亿的。十年前的国美只有七家店，今年的国美已经超过一千亿。我服务时间最长的华润，真正的进入零售是1998年，当时的一年的零售额只有4、5亿，去年的华润做到600亿，全国的店铺2260多家，发展地速度非常惊人的。那么网络零售，现在刚刚起步的一个阶段，为什么这样讲呢，为什么开始进入黄金期呢，有几个特点，跟大家分享一下。
第一次消费者迅速扩大，我们2.1个亿，每年零售以5%的复合增长速度在增长。第二消费者质量的迅速提升，我们最开始购物的是18岁左右的学生，小孩，尝试性新鲜购物，现在逐渐转化为白领。当当网的顾客，我们发现年龄越来越大，我们原来的购物年龄在28岁，去年的已经超过35岁，高年龄阶段的人，迅速加入这个购物热的群体当中来，年轻的一代也在迅速增长。第三品位的迅速扩展。最开始的网上购物，从8848开始的时候，然后是网上书店，然后网上音像，然后数码产品，然后语音类，然后我们的衬衫服装类，我们的整个的日常用品的商品是千差万别，我们几十万的SPU都不足为过，实际上我们现在网上能够提供给消费者去选择的去购买商品是非常有限的，但是大多数的人在网上购物的商品购买不到。我们现在的零售现在客户很细分化了，有的人愿意去燕莎，有的愿意去金燕莎，有的人愿意去家乐福，有的人愿意去万通下面的市场去购物，完全细分化。就跟美国一样，我们去美国看的话，有人买电器的选择沃尔玛，已经完全细分化。品位的拓展是一个非常快速的。还有供应商渠道的支持，实际上网上零售开始的时候，供应商非常多，主渠道非常加入进来，我们大部分的商品靠一些零散的供应支撑网络的销售，现在不一样了，我知道包括我们做保洁，还有我们的联合利华，我们很多大的传统的零售商，供应商纷纷成立一个部门，电子商务部，对网络零售采取不一样的政策，都有一个部门支持发展，所以渠道的支持也是我们目前发现的一个非常明显的特点。主导型渠道的加入。我们找了一些外包的公司，都是一些零散的游击队队伍做这个工作，还有现在大的物流商进入这个市场，提供这个物流服务，大大改变整个网络零售商的一些基础环境。还有网络支付的接受，我们知道当当网通过网络支付的客户以30%的速度递增，我们去年年底，我们在整个网络支付的比例已经达到20%。顾客已经很信任了，直接网上刷卡支付了。都会改善这些环境。还有传统零售商的进入，我知道现在我们传统的零售商自己开网站，自己成立一个专门的组织，一个部门，一个事业部，电子商务事业部，这个方面进行拓展。家乐福购买到500块钱的时候，可以给你送货。每个货架会贴一个DI放在那儿，做一个推广，更多的零售商都做这个推广，包括国美、沃尔玛，华润也好，物美也好。我们看到大举进驻这个行业，原来他们对这个行业不屑一顾，现在主动出击。现在不断地各个品类，各个以不同特点，不同渠道在进入这个行业。所以以上特点表明，我认为中国的网上零售就是一个黄金期。
原来更多的是资本投资形式，现在更多的是产业的投资。我们现在这个行业的情况怎么样，真正的行业领导者，我认为三年会出现，50%的市场增幅将会继续，领导者保持百分之百的增长幅度，在发展过程当中，都会经历一个大浪淘沙，兼并重组的过程，我相信网上也是这样。我相信上百亿的企业将在三年之内出现。三年之内，网上的零售商，会有一百亿的企业出现。大家都会问到淘宝不是已经过三百亿了吗，他们更多的不认为是网上零售商，更多的认为是一个交易市场。像万通提供一个自由的市场，大家买卖。自己去选择商品，自己定价，自己做促销，自己做售后服务，自己做品类规划。只有不对称创新的进入者才能够立足和发展。现在的这个时间确实有很多的机会。我们专注于某一个品类，我们专注于某一个群的顾客，抓住核心需求，去做的时候，就可能成功。但是我觉得这个里面必须跟现在已经存在的网上零售商和地面零售商里面寻找特点，不断地创新。新进入者与被淘汰者不断涌现，有很多的不断淘汰的过程中，那行业的兼并和收购开始出现。因为现在去看的话，行业的兼并收购还没有开始，因为没有什么兼并对象，收购对象，没有几家做得有一些规模的企业，还没有出现，我认为机会在这里非常多。在以后的时间里面，肯定会冒出来更多的这样的企业。业态的细分化，刚才讲到十年前的时候，国美做的时候，电器还在百货店呢。以前买电器的话，都是百货店的五楼、六楼，或者地下买电器。现在去西单、王府井的时候，现在变成专业店了，我们以前买家具的时候也去百货店，现在都是居然之家，还有红星美凯龙也好，这些地方买的。所有的细分化，在传统的零售市场经历了这样的一个过程，我们去年的时候看到深圳的百丽企业从一个小的做到上千亿市值的上市公司。我们传统里面看到化妆品店也好，还是我们的婴儿用品店也好，大量的业态分布越来越多的涌现。我们小商品市场的前期业态，普遍会进入成熟期，发展会减缓，各种专业链层出不穷，这是我的看法。传统零售商的网店占据一席之地。网上零售商在专业性与多样性之间不断寻找平衡与竞争力，在零售商里面是一个品类的选择型的问题，品类关系一般讲便利性品类，真正的目标性品类选择定时候，可能在这个期间各个零售商在这个期间不断徘徊，当当只卖出吗，当当作为一个中心，发展它的家具用品店，我们希望网上的宜家出现，可能还有户外用品店的出现，大家一想到这样一个大的业态会出现。那其他的呢，所以这种多样性，有的人说专注于一个行业做大做深都是一样，都会成功，如果各家都会探索的话，超大型的网上购物中心成为强者。购物中心，要么大的成功，要么小的成功，中间的全死了。以前的三里河百货商场，甘家口百货商场等等，身边的很多的传统商场全死了，大的购物中心生意越来越好，包括我们新开的新光天地生意特别好。大的定位清楚非常成功，小的便利店非常多，便利性购物越来越多，中间定位不清晰，不大不小，品类都有，什么都不齐，好像什么都有，什么都买不到的，这样的店很麻烦。还有独具特色的专业性零售商成为潜力股。包括品位的选择，没有一个零售商可以把所有的品类一网打尽，我做鞋、做衣服都是最牛的，做家具也是最牛的，做建材的话没有这样的能力。
供应链的竞争会成为核心。现在网点的竞争转入深层次竞争，大家都在淘宝比价格，然后自己跟自己比，实际上价格只是最开始的原动力，顾客后期的时候会形成细分化，这个时候网店的竞争主要是供应链的竞争，网店节约很多的成本，实际上供应链没有弄好，往往效率更低，订货的管理，供应商管理，供货的管理，我们的库存的管理，我们的价格管理，如何定价，如何做促销，我觉得网上零售商仅仅刚刚开始，库存怎么管，大量的头疼的东西，实际上这个问题，在传统的零售商经过那么多年，网上的零售商还没有经历，供应链的竞争变成后期的竞争的核心的问题。我们后期的ECR思想将移植网店，并成为网店经营的主要的思想。
我对网上零售的一些概念给我们大家做一个分享，总的认为新的里程碑已经到来了，我们希望一个多元化，高效的网上零售的世界已经出现。谢谢大家！
曹军波：谢谢裴总，给我们展现了未来几年互联网的网上购物的行业的一些特点。
下面有请京东商城首席执行官刘强东先生给我们带来他的观点。
刘强东：我讲讲我们京东四年以来的传统的渠道，我们最早的时候做人工自然品，我们2003年做电子商务的时候，让我们的采购人员查了一下我们的老底，我们一共做了98个产品，我们要来做发展的商品。大部分的光盘，经过调查我们发现平均消费者买一盘光盘是37天，如果到京东来购物，购买了一个光盘，30天之后再来购买的话，流失率很大。所以2003年6月份，我们京东准备做电子商务的时候，我们花了半年时间做我们的京东光盘，通过PRO值，正是因为如此消费者首先来京东看一些技术性的文章。网友喜欢交流和分享，就是通过我们的系统交流和分享，给我们带来京东的第一批客户，经过半年的交流，我们的订单数比较客观，在当时来讲是很满足的，我们可以做一些产品的延伸，然后进入耳机、音响、MP3，电脑外设的产品，我们大概整整花了一年的时间，我们已经逐步地开始上柜。大概2005年年初的时候，我们觉得我们品类过程当中，必须向IT配件转化，我们调查了我们的客户感受，可能用户认为我们IT配件不应该在京东，可能认为我们凭什么做CPU呢，第一客户认为我们没有这个做配件，还有认为京东做配件，不是强势。我们针对这个方面，我们让我们的技术和我们的客户不断沟通，光碟，双碟，怎么区别1/4服务，1/2服务，联想的货，大量的跟客户交流。让大家知道我们还有电脑配件的足够的产品。我们还让出了一部分利润，而且当时我们认为硬盘是必须解决的一个首先的产品，因为硬盘相对来说，客户的重复购买力比较高，客户买一台电脑买回去之后，其中更换次数最多的就是硬盘，三年之内客户平均要购买三个硬盘，我们第一个做的就是硬盘，价格不错，通过跟客户的交流，他们认可了京东有这个技术力量，然后硬盘开始有销售，我们大概花是两年的时间，把我们所有的配件的产品做好了。然后我们向主机发展，我们今年硬盘一个品位，销售量突破20万台。我们做笔记本的时候，一个月之内只卖了三台笔记本，当时我们非常惊讶，我们认为别的产品的购买次数的话觉得很正常，我们调查之后，已经在京东购物有67%左右，明确表示不会选择在京东网上购买笔记本，认可京东的售后服务，还有产品价格，关键的一点就是配送，90%的认为这么贵重的产品，而且相�