SaaS 在等待盈利的那一天

计世资讯副总曹开彬在一个会议上公布了关于SaaS的几大预言，其中一条是，SaaS将要到2015年才能赚钱。

计世资讯副总曹开彬在一个会议上公布了关于SaaS的几大预言，其中一条是，SaaS将要到2015年才能赚钱。今年是用友的SaaS业务的基础年，但是用友在线总经理杨祉雄不止一次的表示，现在谈盈利还为时过早，持同样观点的还有金蝶，在做着三年不赢利的准备。

如果说传统软件的盈利模式是卖许可，是用户一次性为未来预支一笔费用，SaaS则是将未来的钱分摊到现在。在这种收费方式下，厂商想通过SaaS迅速盈利几乎很难，要想大面积通过代理商来拓展市场首先需要解决与渠道商间利益分配的问题。目前的SaaS还没有一个好的盈利模式，有人提出Google的Gmail模式或许值得借鉴。

在2004年，Google推出的Gmail免费电子邮件服务震惊了整个电子邮件世界。在此之前，微软hotmail和雅虎邮箱在电子邮件市场占据着垄断地位，但是其邮箱存储的最大限度是10兆，只有通过付费的方式才可以享受到更大的邮箱存储能力。

但是，Saas面临的挑战并不只有盈利模式这一个问题。在笔者接触的一些软件厂商中，大部分人都认为Saas作为一种商业模式至少是适合于中国的企业的。

像和佳的总裁陈佳，在一次采访中就指出，SaaS这种商业模式，对于中小企业，或者初步尝试信息化的企业是一种不错的选择，但是一个大型的信息化项目其需要的技术之复杂，并不是在线就能提供的。一些综合软件管理厂商也指出，大型企业的信息化项目还是应该走传统渠道。

而且，另一方面，SaaS又包括线上和线下两方面服务，线下的费用是代理商来提供服务和收取费用。很多线下的服务与软件无关，而与用户的使用情况有关。如果把线下服务完全交给代理商，一方面对代理商提出了很高的技术要求，另一方面又造成了软件的研发和应用的脱节。因此，线下的维护就成为软件厂商和代理商首要协商的问题。

但是，这些问题并不足以抵消人们对SaaS的热情，笔者正有一个朋友，抛下已有的事业，单身下海，一个人闷头研究他的SaaS的软件。用他的话说，中国的企业有这个需求，肯定能做起来。

这是真理，有需求就有市场，剩下的只是时间和方式的问题。

[作者：朱晓培]